to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Sahte Ceza Dosyası Mesajı Gönderildi
14.11.2025 tarihinde saat 15:24’te Vodafone hattıma, adım ve soyadım kullanılarak “s** Hukuk” adlı bir firmadan “ceza dosyanız son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. 0312 711 **” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen iddiaya ilişkin E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde, adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası veya yasal işlem kaydı bulunmamaktadır.
Bu numara, site veya hukuk bürosu tarafından adıma yapılmış ya da yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım-satımı, devri, kefaleti veya bahis işlemini onaylamıyor ve hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Şahsi ıslak imzam ve sözlü beyanım, onayım alınmadan yapılan hiçbir işlem tarafımca kabul edilmemektedir.
Hiçbir ceza dosyam olmamasına rağmen, adım kullanılarak bu şekilde mesaj gönderilmesini kabul etmiyor ve ilgili makamlara bilgi olması için şikayetimi iletiyorum. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bu tür mesajların araştırılarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
