Başkasının Borcu İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

Vodafone abonesi olmamama rağmen, 1 Ekim Çarşamba günü saat 19:22’de hattıma “Kullanmış olduğunuz numara, 5461****56 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ardından, bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak da “9055******58 numaralı hattınıza ait toplam borcunuz 482.50 TL’dir” içerikli mesajlar gelmeye devam etti. Mesajlarda geçen isim “cihan” ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum; ilgili numara da bana ait değil. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, bu numaranın bana kayıtlı olmadığı ve üzerime herhangi bir Vodafone borcu bulunmadığı da açıkça görülmektedir.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlık olduğu, irtibatın iptal edileceği söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ bana bu şekilde mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajlar yalnızca Vodafone ve 7000 gibi numaralardan geliyor, başka bir kurumdan herhangi bir bildirim almadım.

Numaramın başkasının hattında irtibat olarak kullanılmasının tamamen engellenmesini ve bana ait olmayan borçlarla ilgili yanlış bilgilendirme mesajlarının derhal durdurulmasını talep ediyorum. Acil çözüm rica ediyorum.