to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderemiyorum, Sürekli Ağ Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone operatör hatalı Huawei Mate 20 Lite telefonumda yaklaşık bir haftadır SMS gönderirken sürekli “ağ hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir SMS karşı tarafa iletilmiyor. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım; bu nedenle sorunla ilgili teknik bir inceleme yapılamadı ve mağduriyetim giderilmedi. Önemli SMS’lerimi gönderemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iletişimim ciddi şekilde aksıyor.
Hat ve şebeke tarafında gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hâlâ düzelmedi SMS gönderirken ağ hazır değil uyarısı veriyor
