"Teşekkür ederim."
Vodafone sms gelmiyor
3.996 şikayet
Vodafone 18 GB Tarifesinde 5.977 TL Aşım Ücreti Ve Açıklama Talebi
Vodafone faturalı 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. 01 Eylül 2026 – 30 Eylül 2026 dönemine ait faturamda, adımlı paket aşım...ı adı altında 5.977 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Kullanım sırasında bu kadar yüksek bir aşım tutarıyla karşılaşabileceğime dair ne makul b
Vodafone Kurumsaldan Bireysel Hat Geçişinde Sürekli Sistem Aksaklığı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ensan Mühendislik Ltd. Şti. Üzerine kayıtlı 5326****29 numaralı hattımı kurumsalda...n bireysele geçirmek istiyorum ancak haftalardır bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. 2026 Ağustos ayının ilk haftasında Bağdat Caddesi bayisine giderek kurumsaldan bireysele geçiş b
Vodafone Faturamda Haksız Yüksek İnternet Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Kullanım Detayları
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile yaklaştı Esma hanım kendisine de buradan tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için internet kullanımım nedeniyle haksız şekilde ...çok yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum. 30 GB internet paketim için no
Sistemsel Devir Problemi Vefat Eden Yakının Hatlarını Engelliyor
Vodafone’da kayıtlı, hat sahibi vefat eden yakınımıza ait toplam dört faturalı hattın varisi olarak hat devri işlemi yap...tırmak istiyoruz. 05.08.2026 tarihinden bu yana bayilere gidip tüm gerekli evraklarımızı eksiksiz sunduğumuz halde, sistemsel genel devir problemi olduğu söylenerek hiçbir şekilde
Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturam İkiye Katlandı Ve Bilgilendirme Yok
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red Sınırsız tarifesi bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 990 TL... civarında ödediğim fatura tutarım hiçbir onayım alınmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 2.290 TL seviyesine çıkarıldı. İki ay üst üste bu tutarlarda fatura ödemek zorunda k
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Tarife Teklifi Şikayeti
"Teşekkürler ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Erken Aktivasyon Ve Cayma Bedeli Şikayeti
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini, Türk Telekom hattımdaki taahhüdümün bitmesin...e 50 gün kala arayarak mevcut ve yeni paketler hakkında bilgi almak istedim
Vodafone Hattıma Bahis Spam Arama Ve SMS'ler Durdurulmalı
Uzun süredir Vodafone abonesi olduğum hattıma, yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak 0 850 771 18 32 numarasından hem arama... hem de SMS gelmektedir. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu numara telefonumda spam olarak işaretlenmiş durumdadır ve araştırdığım kadarıyla bahis sitesi ile iliş
İzinsiz Eklenen Aşım Paketi Ve 240 TL Ücretine Karşı Şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturama aşım paketi eklendi. Bugün gelen SMS ile internet ...paketimin bittiği ve otomatik olarak yeni bir paket tanımlandığı, bunun için de faturama 240 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha önce de aynı şekilde hattıma bir kez daha aşım p
Öne ÇıkanKonular
Geç Gelen Uyarı SMS’leri Nedeniyle 240 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet aşımı yaşadım ve hattıma 240 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ancak kullanıml...arım sırasında hattıma gönderilen internet kullanım uyarı SMS’leri geç geldiği için paketimin bittiğini zamanında fark edemedim ve aşım yapmamak için gerekli önlemi alamadım. Gece
İzinsiz Başka Bir Hat İçin İletişim Numarası Olarak Tanımlanma
Vodafone’dan bugün gelen SMS ile, bana ait olmayan 0533*****65 numaralı bir hat için benim telefon numaramın iletişim nu...marası olarak tanımlandığını gördüm. Bu hat bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmamıştır. Haberim ve iznim olmadan kişisel bilgilerimin başk
Tarife Değişikliği Sonrası Açıklanmayan Cayma Bedeli İadesi
Vodafone hattım için 29 Haziran 2026 tarihinde online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında n...e cayma bedeli ne de 12 aylık herhangi bir ödeme yükümlülüğü hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Cayma hakkımın 3 ay olduğunu bildiğim için, herhangi bir ek bedel çık
İzinsiz Telefon Numarası Ataması Hakkında Acil İptal Talebi
Vodafone hattıma dün saat 19:30 civarında, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığına dair, bir telefon numarasının i...letişim numarası olarak tanımlandığını belirten bir SMS geldi. Bu tanımlamayı ben yapmadım ve bu durumdan rahatsızım. İşlemin derhal iptal edilmesini ve iptal edildiğine dair tara
Vodafone Akıllı İnternet Aşımı Ücretlendirme Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Vodafone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında hattımda akıllı internet aşımı ger...çekleşti ve faturama çok yüksek tutarlarda ücret yansıtılacağı bilgisi geld
Vodafone Aşım Ücretleri Nedeniyle Faturam Üç Katına Çıktı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim her ayın son günü ve 30 GB internet hakkı olan bir tarife kullan...ıyorum. Genellikle seyahat etmediğim sürece paketim fazlasıyla yeterli oluyor. 29.09.2026 tarihinde işyerimdeyken art arda önce internet haklarımın yüzde 80’ini, ardından yüzde 100
Beklenmeyen Veri Kullanımı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Konuşmamız sırasında hat kesildi ama müşteri temsilcisi hanım çok kibardı teşekkürler"
Vodafone hattım için 11 Eylül tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçerek taahhüdümü yeniledim. Paketim 16’sında yenilendi. Bu pakette 4
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Tarifesi Üzerinden Alınan Yüksek Ücretler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için Vodafone mobil uygulaması ü...zerinden 1 GB yurt dışı internet paketi talebinde bulundum. Uçaktayken hatt
Vodafone'dan Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve 5.425 TL Fatura
Vodafone faturalı hattım için Haziran 2026’dan bu yana sürekli olarak normalin çok üzerinde faturalar çıkıyor. Her ay 2....000–3.000 TL civarında fatura gelmeye başladı, son olarak da Ekim ayı için 5.425,25 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bunun 3.800 TL’si internet aşım ücreti olarak yansıtılmış. Evd
Vodafone’da Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız 958 TL Fatura İptali
Vodafone hattıma Red 18 tarifesi için 15.09.2025 tarihinde taahhüt vermiştim ve bu taahhüdün 15.09.2026 tarihinde bitece...ği bilgisiyle hattımı kullanıyordum. 17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve öncesinde de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt durumumu sordum. Görüşmede taah
Taahhüt Süremin Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Mağdur Oldum
Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdüm yarın sona eriyor ve taahhüdün bitmesine kısa süre kala fatura tutarımın çok ...yükseleceğini, uygulama üzerinden sunulan yeni tarifelerden anladım. Uygulamada karşıma çıkan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde, 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 460
Hattımın Bilgilendirme Olmadan 700 TL Üzeri Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Artışı
Vodafone mobil hattım 0534 *** ** 25 üzerine geçen sene taahhütlü bir tarife yapıldı. Taahhüdümün bir ay önce bittiğinde...n haberim olmadan, hattım hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 700 TL’nin üzerinde bir tarifeye geçirilmiş. 73 yaşındayım, emekli maaşıyla geçiniyorum ve şu an bacağım kırık old
Kimlik Güncellemesi Sonrası Vodafone Hattım Kapalı, Arama Ve SMS Gönderilemiyor
Yaklaşık üç ay önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi için Mehterçeşme’deki Vodafone mağazasına başvurdum ve Göç İdaresi... sistemi GöçBil üzerinden işlemin başarılı bir şekilde tamamlandığı görünmekteydi. Buna rağmen geçen ay tarafıma kimlik güncellemesi yapılması gerektiğine dair bir SMS geldi ve 6 E
Vodafone Sınırsız İnternet Paketi Aktif Olmadığı İçin Yüksek Faturanın İptali
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız ek internet paketi satın aldım. Uygulamada pak...eti almama rağmen ek paket devreye girmedi ve hattım, mevcut paketim üzerinden internet kullanmaya devam etti. Bunun sonucunda da internet hattım kendi kendine otomatik olarak yeni
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














