to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda tanımlı 35 GB internet paketim varken gece uyuyup sabah uyandığımda paketimin tamamen bitmiş old...uğunu gördüm. Gün içinde herhangi bir olağanüstü kullanım yapmadığım ve arka planda yüksek veri tüketecek bir işlemim olmadığı halde, sanki tüm internetim bir anda kullanılmış gibi
Yaklaşık 20 yıldır işim için kullandığım Vodafone mobil hattım 06.09.2026 tarihinde saat 01.09 sularında hiçbir bilgi ve...rilmeden pasif hale getirildi ve hattım kullanılamaz oldu. Ardından hattıma 5.031,53 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair SMS geldi. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne bi
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Görüşmede, paketim b...itse bile aşım ücreti yansımadan WhatsApp’ı kullanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak az önce Vod
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan 259 TL tutarındaki faturamı ödeme...ye çalışıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un internet sitesi üzerinden ödeme yapamıyorum. Sistem çalışmadığı için ne kartla ne de online olarak faturamı ödeyemiyorum. Fatu
Vodafone faturalı hatta sahibim ve halihazırda aylık 380 TL ödeyerek Vodafone Palet tarifesini kullanıyorum. Mevcut pake...timden memnunum ancak taahhüdüm 06.09.2025 tarihinde yenileneceği için Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde yeni tarife tekliflerini
Vodafone’a ait faturalı hattımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum ve hiçbir borcum, kapatma talebim ya da olumsuz bir işle...mim olmamasına rağmen hattım 28.08.2026 gecesi durduk yere iptal edildi ve o günden beri mağdur durumdayım. Herhangi bir fatura borcum olmadığı halde hattım kapatıldı ve 8 gündür b
"Arayan temsilci sorunumu hemen çözdü. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim. Aralık ayından beri kullandığım hattımı, uzun süre bulunacağım Bayburt Demiröz...ü’ne bağlı bir köyde Vodafone çekmediği için başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bulunduğum bölgede çoğu noktada “servis yok” yazıyor, yalnızca bazı kısımlarda çekim sağlan
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, daimi bir müşterinizim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifem için taahhüdüm 1 Eylül c...ivarında bitti ve aylardır uygulamada yenileme yapmak istediğimde sadece “5G’ye Hazır 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik teklif ile karş
Vodafone hattıma 3 Eylül tarihinde Vodafone’dan “595,38 TL alacağınız var, iadeniz faturalardan düşülecektir” şeklinde b...ir SMS geldi. Mesajdaki yönergeyle bağlantıya tıklayıp IBAN bilgilerimi girdim. Ancak burada alacağım 189 TL olarak göründü ve 4 Eylül tarihinde de sadece 189 TL İş Bankası hesabım
Yaklaşık 8–9 ay önce Vodafone hattı aldım. Hat ablamın üzerine kayıtlı olma...sına rağmen hattı başından beri ben kullanıyorum. Hattı aldığım ilk günden
Vodafone ile hiçbir faturalı hattım bulunmamasına rağmen, adıma açılmış bir hatla ilgili SMS almaktayım. Benim kimseye ö...demekle yükümlü herhangi bir borcum yok ve Vodafone nezdinde de böyle bir borç kabul etmiyorum. Numaramı Türk Telekom’a taşıyabildiğim için Vodafone’a ait ödenmemiş bir borcumun o
Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de yaşadığım bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Benimle birlikte aynı sitede o...turan tüm Vodafone kullanıcıları da aynı sorundan etkileniyor. Durumu Vodafone’a ilettiğimde, bölgede baz istasyonu eksikliği olduğunu, 2026 yılı içinde böyle bir planlarının olmad
"Koşulsuz şekilde iade edildi, teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim tükendiği için mobil veriyi tamamen kapattım ve bu şekilde kullanma...ya devam ettim. Buna rağmen bu sabah saat 07:42’de hattıma hiçbir talebim ve onayım olmadan 500 MB internet paketi tanımlandığını ve bunun için 240 TL ücretin faturama yansıtıldığı
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB tarifesinde sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen bugün TikTok izlerken internet ...kullanımım sosyal medya paketimden değil genel internet kotamdan düşmüş ve paketim tamamen bitmiştir. TikTok dışında herhangi bir uygulama açık değilken hattıma, 5g Red 40 GB tarif
"Kısa zamanda dönüş yaparak çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
Vodafone hattım üzerinden bugün öğle saatlerinde “Aylık Fırsatım 10 GB” isimli tek seferlik internet paketi satın aldım.... Aradan 2–3 saat geçmesine rağmen hatta paket yüklendiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme almayınca, paketin tanımlanmadığını düşünerek aynı paketten bir kez daha satın a
"Teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı Vodafone çözüm merkezinden ulaşan arkadaşa teşekkürler"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Ben T***** O****, Vodafone hattı kullanıcısıyım, telefon numaram 0544********25’tir. Vodafone hattıma 3 Eylül 2026 tarih...inde saat 16:59’da “avantajlı fiyattan interneti kullanmaya devam edebilmeniz için 250 MB internet 75 TL karşılığında devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Bu paket için herha
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hat abonesiyim. Tarifemin sona ermesi üzerine 01.09.2026 tarihinde saat 02.06 civarında yeni ...tarife seçeneklerini görüşmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüşme sırasında hattımın iptal edilmesini talep etmedim ve bu yönde herhangi bir onayım olmadı. Aksine,
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Şikayetvar ve Vodafone çözüm merkezi ekibine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
