Vodafone FreeZone Gecikmeli SMS Bildirimleri Aşım Ücretine Sebep Oluyor
Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum
Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum
Vodafone hattımı kısa süre önce başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve şu anda Botsvana’da bulunuyorum. Ülkeye giri...ş yaptığım bugünden beri hattıma bankalardan gelen doğrulama SMS’leri ulaşmıyor. Yurt dışındayken özellikle bankacılık işlemlerim için bu SMS’lere ihtiyaç duyduğum halde, hiçbir do
Turkcell abonesiyim ve hattımın Turkcell’den Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye taşınmasıyla ilgili bilgim ve onayım dışı...nda bir işlem başlatıldığını 25.04.2026 tarihinde saat 17:38’de gelen SMS ile öğrendim. SMS’te numara taşıma talebimin mevcut operatörüme iletildiği ve hattımın en geç 48 saat için
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımın fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 300 TL civarından 615 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 7 ...aydır faturam bu şekilde yüksek geliyor ve bu artışla ilgili bana öncesinde SMS, arama veya herhangi bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
20.04.2026 tarihinde Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. 23.04.2026 günü saat 14.40 itibarıy...la yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi ve Turkcell hattım kapandı, ancak aradan saatler geçmesine rağmen Vodafone hattım bir türlü açılmadı. Hem bayi üzerinden hem de Vo
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesine 20.10.2026 tarihinde geçiş aşamasında, Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyu...nca hediye ve ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Gelen SMS üzerinden de kayıt oldum. Ancak Şubat ayı faturama bu iki aylık kullanım için toplam 199 TL tutarında ücret yansıtıldığını




19 Nisan’ı 20 Nisan’a bağlayan gece saat 00.08’de Vodafone Fırsat Çarkı’na, 10 kat katlama hikâyesine tıklayıp yönlendir...me sonrası giriş yaptım ve her pazar yaptığım gibi çarkı çevirdim. Çarktan 1 günlük 200 GB internet kazandığım göründü ancak hattıma herhangi bir SMS gelmedi ve paket hatta tanımla
"Tarafıma ulaşılarak bilgilendirme yapıldı. Hata olduğu söylendi."
22 Nisan 2026 günü saat 16:08’de Türk Telekom hattıma, numaramın Vodafone’a... taşınması için başvuru alındığına dair bir SMS geldi. Mesajda yazan isim n
Vodafone’a ait 0540*****46 numaralı hattımı Aralık 2024 tarihinde tamamen kapatmak için talepte bulundum. Buna rağmen ta...lebim iznim ve bilgim dışında hat dondurma işlemi olarak alınmış ve hat Ocak 2025’te yeniden kullanıma açılarak tarafıma borç yazılmaya devam edilmiştir. Bu süreç boyunca yaşananla
Geçtiğimiz ay Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 4 Nisan 2026 tarihinde... Türk Telekom’a geçiş için başvurdum ve 6 Nisan 2026 itibarıyla Vodafone ile hiçbir bağlantım kalmadı. Vodafone’da 538 *******98 numaralı hattımda 20 GB paket kullanıyordum ve aylı

22 Nisan 2026 tarihinde saat 11:11’de Vodafone hattıma “Sn. Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz... indirimi için 0543*****38 arayınız b002” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir firma adı belirtilmeden, sadece belirtilen numarayı aramam isteniyordu. Mesajda kurum veya b

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda bulunan 20 GB internet paketi yaklaşık iki senedir her zaman... fazlasıyla yetiyor, hatta en az 10 GB da artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde 20 GB internetim 15 gün içinde bitmiş görünüyor. Bugün hattıma “500

Vodafone mobil hattıma bugün itibarıyla farklı ve tanımadığım numaralardan sürekli bahis içerikli SMS’ler gelmeye başlad...ı. Bu mesajlar hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir kalı

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 3 Nisan 2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitimine 5 gün kala numara t...aşıma işlemi yaparak başka bir operatöre geçişimi tamamladım. Buna rağmen, hattı kullanmadığım döneme ilişkin Nisan ayı için tarafıma 1000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura
Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde, tamamen normal bir günümde, ekstra bir... indirme, video izleme veya benzeri yoğun bir internet kullanımı yapmama rağmen günün sonunda gelen SMS ile 7 GB internet hakkımın bittiğini öğrendim ve adeta şok oldum. Gün içind
Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım ve hattımı Isparta’da kullanıyorum.... Faturalı hattan çıkmadan önce ek internet paketi satın aldım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi bildirdim. Bana bu işlemin h


Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında yapılan bir cihaz alımıyla ilgili şikayetçiyim. 17.04.2026 tarihinde saat 15.10... civarında Vodafone’dan tarafıma “cihaz alımı için güvenlik kodunu personele söyleyiniz” şeklinde bir SMS geldi ancak ben o esnada ve öncesinde hiçbir şekilde cihaz alımı talebinde
Vodafone hattıma Digiturk’ten “onay kodunuz, ile işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj yaklaşık b...ir saat önce tarafıma ulaştı, ancak ben Digiturk müşterisi değilim; Digiturk ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik talebi ya da onay gerektiren bir işlem yapmadım. Herhangi bir şeye on
Yaklaşık 10 aydır Kazakistan’da ikamet etmekteyim ve Türkiye Vodafone hattımı esim olarak kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tar...ihinden bu yana hattım Kazakistan’daki hiçbir operatörün şebekesine bağlanamamakta ve tamamen kullanılamaz durumdadır. Aynı hattı farklı bir cihazda denememe rağmen sorun devam etm
Vodafone faturalı mobil hattıma Securaauth isimli bir yerden, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen SMS gelmeye b...aşladı. Herhangi bir üyelik, uygulama girişi ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu mesajları almam beni tedirgin ediyor ve hattımın güvenliğiyle ilgili endişe duyuyorum. Bu

"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Vodafone"
18.04.2026 tarihinde Vodafone İstanbul Ataşehir bayisinden, 540 *** ** 05 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dış...ında cihaz alımı yapılmış görünmektedir. O gün hattıma önce bir onay SMS’i, hemen ardından ise herhangi bir işlem yapmamama rağmen cihaz aldığıma dair bir SMS geldi. Ben Ankara’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100