to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, bilgim ve gerçek onayım dışında içerik servisleri adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. GSM numaramın son 4 hanesi 4824 olan hattıma 14.04.2026 tarihli faturama “mobil ödeme ve içerik servisleri” başlığıyla Mobicenter ve Portfun adlı firmalara ait olduğu belirtilen topl...
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğunu dahi bilmediğim “Google subs / Portfun. Mobi / Vodafone mobil ödeme – Payguru” adıyla benden para tahsilatı yapılmıştır. 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde ardı ardına gelen SMS’lerde “8565 tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki...
25 Mart 2026 tarihinde saat 21:09 civarında telefonuma, Apple üzerinden art arda işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmesi üzerine hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme özelliğinin açık olduğunu gördüm ve hemen kapattım. Mobil ödemeyi bugüne kadar hiçbir zaman kullan...
"Teşekkürler çözümlendiği bildirildi"
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. Hattım üzerinden Midasbuy ve Likecard isimli firmalar adına toplam 6 adet işlem görünmekte ve yaklaşık 2.600 TL civarında bir tutar yansıtılmış durumda. Bu işlemlerle ilgili ...
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil ödeme servisini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımda yeterli mobil ödeme limitim olmasına rağmen her işlem denememde “yetersiz limit” şeklinde SMS geliyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm tutarlardaki mobil ödeme den...
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’te 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte...
"Arayıp hemen bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki farklı abonelik başlatıldığını, bugün 31 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS’ler ile öğrendim. Fitplanme ve Funnyzoneonline isimli servisler için mobil ödeme kapsamında toplam 509 TL tutar, Ocak 2026 faturama yansıtılmış durumda. Bu servis...
Vodafone mobil hattıma ait 0 537 *** ** 82 numaralı hatta Ocak ayı için 3.054 TL fatura yansıtıldığını fark ettim. Faturayı incelediğimde tutarın mobil ödemeden çekildiği bilgisiyle karşılaştım; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde onay sorulmadı ve bilgilendirme mesajı da gelmedi. Zaman zama...
"Sorun çözmedeki yaklaşımı, bilgi ve desteği ile Gamze hanıma teşekkürler."
"Benim yapmadığım ve topla 2000 TL kadar olan mobil ödeme ile yapılan satın alım işlemi iptal edildi faturaya yansıyan 2000 TL geri iade edildi Vodafone ye çok teşekkür ederim bir daha böyle vir şeyin yaşanmaması için kendim için değil başkaları için güvenliklerin arttırılmasını istiyorum sorunumu çözdükleri için çok çok teşekkür ediyorum"
"Çok yardımcı oldular anında aksiyon alınıp araştırılmaların yapılarak gerekenin yapılması mükemmel Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim, şu anda da sınırsız tarifeyi kullanıyor ve her ay yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum. Ödemelerimi bugüne kadar hiç geciktirmediğim ve hattımı sorunsuz kullandığım halde 31 Aralık 2025 tarihinde saat 20.10 civarında hattıma Vodafone tarafından blacklist oldu...
Vodafone hattıma ait faturamda, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.42’de iTunes Store adı altında 2.424 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Apple kimliğim olmadığı için de herhangi bir işlem geçmişine erişimim bulunmuyor. ...
"Yaşamış olduğum mağduriyetimden dolayı göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Payguru mobil ödeme ve Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play Store’da alışveriş yapmak istiyorum. Vodafone hattımda 4.500 TL gibi yüksek bir mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 8–9 aydır son ödeme aşamasında telefonuma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor ve ödeme ask...
Vodafone hattıma tanımlanan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliğini bir türlü aktif hale getiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı defalarca (7-8 kez) denememe rağmen, gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hattımı taşıdığım günden beri b...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Tarafınızdan defalarca kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil ödeme özelliği kendi kendine tekrar aktif hale geliyor. Özellikle belirtmeme rağmen bu durumun sürekli tekrarlanması artık ciddi bir güvenlik sorunu haline gelmiştir. Ben mobil ödeme üzerinden hiçbir şekil...
Geçen ayın sonundan beri sürekli temsilciye bağlanıyorum. İlk bağlandığımda bir kadın telefonu açıp uzman ekipten olduğunu söyledi. Sonrasında görüşme...
Vodafone müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor! Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama hiçbir şekilde tobiyi aşıp da gerçek bir insanla konuşamadım. Hiçbir işe yaramayan bir robotla konuşup sadece zaman kaybedip sinir oluyoruz. Youtube.com Premium aboneliğim 10 Mayıs tarihinde ye...
Mobil ödeme yaparken birden ödemeyi reddedip bana " hattınız operatör blacklist' tedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz. " Yazan bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunumu anlamıyor tuşlamalı menüye aktarıyor. Tuşlamalı menüden hiçbir şekilde yapıl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
