to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a kayıtlı +90 ile başlayan faturalı hattım için uzun süredir sorunsuz şekilde Vodafone Yanımda uygulamasını kul...lanıyordum. Ancak yeni telefonuma (Samsung Galaxy a07) hattımı taktığımdan beri Vodafone Yanımda’ya giriş için gerekli olan mobil giriş şifresini alamıyorum. “Şifremi unuttum” adım
Vodafone’da “5G’ye Hazır 30 GB” tarifeme geçerken, uygulama üzerinden bu tarifeye özel 2 aylık ücretsiz Vodafone Premium... üyeliği kampanyasını gördüm. Ayrıca tarifeye katıldığım gün tarafıma bu kampanyaya ilişkin bir SMS de gönderildi. Ancak SMS ile gönderilen linke tıkladığımda sadece Vodafone uygul
Uzun süredir, 3 yıldan fazla bir süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Çalıştığım yerde Vodafone çekmediği için hattımı ...Turkcell’e geçirmek istedim ve geçişimi gerçekleştirdim. Hat geçişimden sonra tarafıma “5373****95 hattınızla ilgili son faturanız 01.08.2026 tarihinde kesilecektir. Son faturanızd
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kızıma ait hatta internet üzerinden 10 GB ek int...ernet paketi satın alındı. 1 Temmuz gecesi kızım uykudayken hattına art ard
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır Doratechx isimli firmadan neredeyse her gün, gün içinde 3–5 adet SMS geliyor.... Bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde mesaj almaktan gerçekten bunaldım ve artık istemiyorum. Telefon numaramın Doratechx tarafından tutulan tüm veri tabanlarından kalıcı olarak
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım fatura ve taahhüt süreci konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Temmuz tarihin...de yaptığım şikayete ve faturasıza geçme talebime rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi ilettim, ancak cayma bedeli artsın diye
Vodafone hattımda geçtiğimiz ay 50 GB’lik bir tarifeye geçtim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve aylık en fazla 25 GB... civarında internet harcarken, bu ay film dahi izlemememe rağmen paketim 10 gün içinde tükendi. Hat üzerinden ekstra bir kullanım yapmadığım, sosyal medya veya hotspot gibi yoğun b
Vodafone hattım 532 *******86 numarası için herhangi bir ilave internet kullanmadığım halde bugün faturama aşım ücreti a...dı altında 530 TL yansıtıldığını gördüm. Bugün tarafıma 290 TL civarında bir aşım tutarı olacağına dair SMS geldi, bu mesaj gelir gelmez de müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ett
Annemin Vodafone hattının değişmesi gerektiğine dair anneme Vodafone’dan hattın ücretsiz değiştirilebileceğine ilişkin b...ir SMS geldi. Hat sahibi babam olduğu için 06.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bir Vodafone bayisine giderek hat değişimini gerçekleştirdi. SMS’te açıkça ücretsiz olacağı be
Vodafone faturalı hattımda hiçbir onayım olmadan, “aşırı yaptığım” gerekçes...iyle 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını yarım saat ö
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturasız hatta geçerek daha kaliteli bir hizmet alacağımı düşünür...ken, hattım açıldığından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Dışarıda mobil ver
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
"Teşekkürler çözüm önerileri için hallettik"
Vodafone’a ait 0538***722 numaralı mobil hattım için hiçbir şekilde borcum ...olmadığı halde, 423 TL borcum olduğu ve ödenmemesi halinde yasal takip başl
"Bir sonraki faturadan düşüleceği bildirildi teşekkürler."
Vodafone faturalı hattıma Haziran 2026 faturasında hiçbir mantığı olmayan a...şım ücretleri yansıtıldı. Telefonumun ayarlarından hücresel veriyi, sadece
Vodafone mobil hattıma dün saat 04:08 sularında “Grand topero” isimli bir yerden içinde şifre bulunan bir SMS geldi. Bu ...mesaj sonrasında numaramın başkaları tarafından izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Mesajın ardından telefonu
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesi için haziran ayına ait faturamda normalde yaklaşık 300 TL öd...erken bu kez 1400 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Yani yaklaşık 1100 TL’lik bir tarife aşımı ücreti yansıtılmış. Hat faturam otomatik ödemede olduğu için bu tutar benim onayım dış
Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla memnuniyet amacıyla 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması ko...nusunda dün sabah saat 10 civarında işlem yapıldı. İşlem sonrasında paketin yüklendiğine dair SMS aldım ancak hatta hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. SMS gelmesine rağme
"Sorunumla hızlıca ilgilenip aşım iadesini kabul eden Vodafone Çözüm Merkezi'ne teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat faturalı tarifemde, bilgim ...ve açık onayım olmadan 605 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını fark etti
Vodafone’da Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut paketim 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermekte. Yaklaşık 3–4 h...afta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, gelecek ay yenilenecek olan tarifemin 356 TL’den 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Aynı operatörde olmamıza rağmen
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışında yaşamaya başladığım için Vodafone hattımı faturasız hatta çevirdim. Bu hattı yurt dışın...da yaşadığım için sürekli kapalı tutuyor ve yalnızca Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Hattımı faturasıza çevirme amacım, kullanmadığım dönemlerde herhangi bir ücret ya
Türk Telekom hattıma geçmeden önce Vodafone operatörüne ait bir borcum vardı. Bu borcu İş Bankası mobil uygulaması üzeri...nden 225 TL olarak ödedim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen Türk Telekom üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
