
Yurt Dışında SMS Gelmemesi Ve Uzaktan Sim Kart Değişimi Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır ABD’de bulunuyorum. Hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle özellikle online bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc...
Vodafone’da Bilgilendirme Yapılmadan Ücretli İşlem

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yapmadan Ücretli İşlem Yaptı Vodafone müşteri hizmetlerini, faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek için ...
Eskişehir'de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde, evdeyken de işteyken de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece internet bağlantımda değil, normal telefon görüşmelerinde de sorun var; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, ...
1500 TL Hat Devri Ödendi, 991,75 TL Ek Borç İptali Talebi

Annemin adına kayıtlı olan Vodafone hattını 28.11.2025 tarihinde kendi adıma devralmak için Gaziantep Şehitkamil Otogar’daki Vodafone bayisine başvurd...
Vodafone’dan Kimlik Bilgileri Uyarısı Ve Çözüm Bulunamaması

Vodafone faturasız hattıma (546*****5703) 02 Ocak tarihinde “Güncel kimlik bilgileriniz resmi makamlara ulaşamamıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Daha sonra durumu kontrol ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat sanal asistandan başka bir d...
Hattımın Kapatılacağına Dair Yanıltıcı Veraset İlamı Uyarısı

Vodafone’dan alıp kendi adım ve T.C. kimlik numaram üzerine kayıtlı olarak kullandığım faturasız hattımla ilgili, hiçbir yakınım vefat etmediği halde veraset ilamı ve eksik evrak gerekçesiyle hattımın kapatılacağına dair sürekli uyarılar alıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde SMS ile hattımın eksik evrak n...
İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve 279 TL İadesi Talebi

05.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma, onayım ve isteğim olmadan Novafun World oyun servisine 279 TL karşılığında abone edildiğime dair bir SMS geldi. Herhangi bir siteye girerken, bir onay ekranı kabul ederken ya da bilerek bir işlem yapmadım; tamamen bilgim dışında bu abonelik başlatılmış. İzinsi...
Onaysız Novafun World Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

01.05.2026 tarihinde hattıma “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 0136, abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise herhangi bir şekilde onay v...
Vodafone'dan Gelen Yanıltıcı IMEI Uyarısı Ve Haksız Kapatma Tehdidi

Vodafone hattıma, 35198400932535 IMEI numaralı cihazımı aldığım yerden yeni numaramla eşleştirmem gerektiğine, aksi takdirde telefonumun 1 hafta içind...
İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil isimli bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücretleri faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir yerde bu servise üye olmadım, onay vermedim ya da içerik kullanmadım. Durumu, hattıma gelen SMS ve faturamda gördüğüm kalemler sayesinde yeni f...
Kimlik Güncelleme Sorunu: Vodafone Şubeleri Ve Müşteri Temsilcileri Arasındaki Çelişki

Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihine kadar kimlik belgemde eksiklik olduğu ve en yakın Vodafone mağazasına giderek evraklarımı tamamlamam gerektiği yö...
İzinsiz Borç SMS’leri Beni Çok Rahatsız Ediyor

Vodafone hattıma, tanımadığım ve hiçbir alışverişim ya da sözleşmem olmayan Z**** A* Ş* adına “vadesi geçmiş taksit ödemeniz bulunmaktadır, 07.01.2026 tarihine kadar mutlaka ödeme yapmanızı rica ederiz” içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajda Z**** A* Ş* Merkez Muhasebe ve 0 53******45 00 numaralı tel...
Yanlışlıkla Faturalı Hat Geçişi İptal Edilemedi Ve SMS Kodları Gelmiyor

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün gece saat 01.30 civarında uygulamada yanlışlıkla hattımı faturalı hatta geçirdim ve bu işlemi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. İşlemin iptali...
Vodafone’dan Gelen Teknik Kodlu SMS’in Açıklanması Ve İptali

Vodafone faturalı hattıma 02.01.2026 tarihinde saat 19:28’de “6493 ile ilgili mesaj” başlığı altında, içinde “DCB_Association: WD5BV40B3BD95VDSAFTCLRP...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1 Aylık Taahhüt Ve Düzeltme Talebi

Yanımda Premium Üyeliği İçin SMS Onay Kodu Gelmedi

31 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyesi olmak istedim ancak işlemimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasına geldiğimde telefonuma SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu yüzden Yanımda Premium’a geçiş yapamıyorum. Kullandığım hat Vodaf...
Tekirdağ Kapaklı’da Arama Ve SMS Alınamayan Vodafone Hattıma Acil Çözüm Gerekiyor

Vodafone’a ait 5318****74 numaralı hattımı yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hattıma hiçbir şekilde arama gel...
Vodafone Kim Aramış Hizmeti Aktif Olmuyor Ve Arama Bildirimleri Gelmiyor

Vodafone hattımda “Kim Aramış” hizmetine para ödememe ve SMS ile gelen onayı verip sekreteri de onaylamama rağmen hizmet bir türlü aktif olmuyor. Telefonum kapalıyken arayanların bana SMS ile bildirilmesini istiyorum; ancak şu anda hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor.
YouTube Premium Ücretsiz Kampanyası İçin SMS Doğrulama Gelmiyor

Vodafone hattımda yer alan Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak SMS onayı için gerekli doğrulama mesajı bir tü...
Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Faturamı Ödeyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Vodafone hattıma ait faturamı ödemek istiyorum; ancak iki gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Vodafone’un mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyor ve faturamı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Müşteriyi Korkutan Sahte Dava SMS'i
30.12.2025 günü saat 11:54’te Vodafone hattıma, “Adım Soyadım, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın altında “m** Hukuk” ibaresi ve 0212 908 04*** numaralı telefon bulunmaktaydı. Bu mesaj üzerine aynı gün içerisin...
İzinsiz Taşıma Talebi Ve Kişisel Veri Güvenliği

29.12.2025 tarihinde saat 22:01'de Vodafone’dan, Türk Telekom’da kayıtlı olan 0531 328 5645 numaralı hattımın, bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınma talebi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu nedenle hattım ve kişi...
-
Arayan Kim 777
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.391
-
Borç 4.277
-
Cayma Bedeli 6.920
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.054
-
Engelli İndirimi 582
-
eSIM 1.687
-
Fatura 35.552
-
Faturalı Tarifeler 16.851
-
Faturasız Tarifeler 727
-
FreeZone 1.900
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.591
-
Hat Devir 1.688
-
Hat İptali 3.783
-
Hat Ücreti 589
-
Hediye Çarkı 7.309
-
İçerik Servisleri 2.283
-
İnternet Paketi 3.737
-
Kampanya 6.044
-
Kolay Paket 3.015
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.824
-
Mobil Ödeme 11.506
-
Numara Değiştirme 891
-
Numara Taşıma 9.239
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 850
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.404
-
Red Business 139
-
Redbox 343
-
SIM Kartı 2.940
-
Sınırsız Paket 947
-
SMS 9.845
-
Şebeke 7.980
-
Taahhüt 10.283
-
Tarife Değişikliği 15.911
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.877
-
Yanımda 10.311
-
Yurt Dışı Paketleri 3.550
