to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da bulunan iki hattımdan birinin taahhüdü bitmek üzereyken, yarınd...an itibaren faturamın 257 TL civarından bir anda 900 TL’ye yükseleceğine da
Vodafone bayiden yaklaşık bir buçuk ay önce yeni hat olarak 5g Fırsat 5 GB tarifeli bir çocuk hattı aldım. Bana verilen ...numaranın, başkası tarafından daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteren sorunlar yaşıyorum. Her gün, bu numaranın eski kullanıcısına ait fatura, avukat, hastane randevu mesaj
Vodafone mobil hattıma 2 gün önce bir SMS geldi ve mesajda, hiç tanımadığım bir kişiye ait 0546*****65 numaralı Vodafone... aboneliği için benim telefon numaramın iletişim numarası olarak tanımlandığı yazıyordu. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Mesajda, işlem bilgile
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım 545******* numaralı hatta “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanı...yorum. İnternet paketim her ayın 1’inde yenileniyor. 17 Eylül günü saat 16.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında okcupid aboneliği için mobil ödeme alınmıştır. 14 Ekim 2026 tarihinde... saat 10.28’de hattıma 254,9 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığına dair SMS geldi. Lakin ne Google Play hesabımda ne de okcupid uygulaması içinde herhangi bir satın alma kaydı bu
Vodafone hattıma 13.10.2026 tarihinde saat 20:28 civarında, bilgim ve isteğim dışında “auntentify” isimli adresten doğru...lama kodu SMS’leri gelmiştir. Bu kodlar üzerinden telefon numaram kullanılarak bir bahis sitesinde (site adını burada özellikle belirtmiyorum) GSM numaram üzerine izinsiz şekilde h
"Yardımcı olan temsilci çok net ve açıklayıcıydı. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Vodafone konusunda algılarımı değiştirecek kadar iyiydi."
19 Eylül tarihinde hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. Numara taşı...ma işlemi sırasında bayide görevli personel, bu kampanya kapsamında 500 TL
"Vodafone ekibine hızlı ve sorunsuz teslimat için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımda 11.10.2026 tarihinde saat 20:07 civarında, tamamen normal ve olağan kullanım yapmama rağmen m...obil internet paketim bir anda bitti. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, paketimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmesi bana göre kesinlikle mantıklı ve makul değil
"Teşekkür ediyorum 🥰"
Vodafone faturalı hattımda, arayanlar bana ulaştığında normalde gelmesi ger...eken bilgilendirme mesajları bu sabahtan beri gelmiyor ve bu nedenle ciddi
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. Vodafone’dan tarafıma, numara taşıma işleminin 19.09.2026 tar...ihinde gerçekleşeceğine dair onay SMS’i de geldi. Ancak belirtilen tarihte hatta geçiş yapılmadı ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hattım açılmadı. Şu anda telef
Vodafone hattım için yıllardır öğrenci bütçeme uygun tarifeler kullanıyordum. En son Temmuz ayında biten faturalı tarife...m 140 TL karşılığında 20 GB internet ve 750 dakika içeriyordu ve bu ücret benim gibi bir öğrenci için ancak karşılayabildiğim bir seviyedeydi. Haziran ortasından bu yana Vodafone
Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...ketler tanımlandı. Toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında ek paket görünmekte ve bu paketleri kesinlikle bilerek almadım. Paket mesajları gelir gelmez aynı gün Vodafone müşteri hizm
"Sorunun yanlış gelen bir SMS olduğu anlaşıldı. İlgi için teşekkür ederim."
Vodafone’un FIRSAT5G 30 GB faturasız geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL Vodafone Pay hediye ç...eki verileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kod/çek gönderilmedi. Hediye çekinin neden tanımlanmadığını öğre
Vodafone’daki mobil hattım annemin üzerine kayıtlıydı, kendime geçirdim ve bu hatta ait kalan borçları ödeyebilmek için ...yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak firma kaynaklı sebeplerle ödeme yapamıyorum. Borç annemin üzerinde görünmeye devam ediyor, ben de bu borcu kapatmak istediğim halde sistem bun
Vodafone hattıma ait sim kartımı Almanya’da kullanmaya başladığımdan beri, 22.09.2026 tarihinden bu yana hattım çekiyor ...olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığı, e-Devlet ve SMS doğrulaması gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyor, hem güvenlik hem de finansa
"Müşteri memnuniyet merkezinde arayıp iade yapacaklarını ilettiler teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturamda, “ek hat açma bedeli” adı alt...ında 212,70 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını 11.10.2026 tarihinde fark
Vodafone hattıma ait 2026 Ekim ayı faturamda internet aşımı nedeniyle yaklaşık 3.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm v...e toplam fatura tutarım 4.222 TL gibi uçuk bir seviyeye çıktı. Her ay düzenli fatura ödeyen bir kullanıcıyım ve bana herhangi bir ek paket, ek internet, kota aşımı uyarısı veya ona
"İşlemimiz "iş ahlakı" olan bir yetkili tarafından incelenerek çözüme kavuşturulmuştur. Umarım tüm Vodafone çalışanları bu özveriyle işini yapar ve işine sahip çıkar. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım tamamen şahsıma ait olmasına ve kişisel verilerimin gizliliği kapsamında korunuyor olması gerekirken, 20...25 yılından bu yana hattıma b016 kodlu numaradan haftada ortalama 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Özellikle belirli bir siyasi görüş ve yürüyüş daveti içeren bu mesajl
Pttcell altyapısını kullanan 0505 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 26 Ekim’de sona ermektedir. Taahhüt bitiminde geç...mek üzere Ordu Altınordu Süleyman Felek Caddesi’ndeki Vodafone bayisine 10 Eylül günü saat 13.50–14.00 civarında giderek 750 dakika ve 25 GB içeren faturasız hat başvurusunda bulun
6 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Vodafone dışındaki operatörlerden arama alamıyor...um, yalnızca Vodafone aboneleri beni arayabiliyor. Ayrıca tanıtım SMS’leri ulaşmasına rağmen WhatsApp, iCloud, Setcard ve bankacılık işlemlerim için gerekli olan doğrulama kodları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
