to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Hata Nedeniyle Vodafone Flex'te Samsung Galaxy A07 5G Telefon Satın Alınamıyor
Vodafone Flex üzerinden Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın almak istiyorum. Ürün sepetimde 4.800 TL X 3 ay şeklinde, toplamda 14.400 TL olarak görünüyor. Güncel alışveriş limitim de sistemde 20.000 TL olarak görüntüleniyor olmasına rağmen, satın alma işlemini tamamlamak istediğimde sürekli “Sistemsel hata oluştu” uyarısı alıyorum ve telefonu alamıyorum.
Şimdiye kadar bu işlemi 4 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Ürün ve fiyat Vodafone sisteminde açıkça görünmesine rağmen satın alma adımının tamamlanamaması benim açımdan mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüşme yaptım ancak sorun hala devam ediyor.
Bu sistemsel hatanın incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve Samsung Galaxy a07 5g telefonu, Vodafone Flex ekranında gördüğüm 4.800 TL X 3 ay (toplam 14.400 TL) şartlarıyla satın alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
