to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün içerisinde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
8 Mart 2026 tarihinde 5416****05 numaralı hattım için Vodafone’dan çıkış iş...lemlerimi gerçekleştirip Türk Telekom’a geçtim. Hattım Vodafone’da faturalı
Vodafone’da üzerime kayıtlı, ikisi de Vodafone olan iki hattım bulunuyor. Bunlardan biri faturalı, paket tanımlı olan ha...t; diğeri ise faturasız olan ve Çark çevirmek için kullandığım hat. Faturasız hattımdan çarkı çevirerek 10 GB internet kazandım. O sırada paketli hattımda ise 30 GB internetten 16
Vodafone’un “1 alana 1 bedava” sinema bileti kampanyasını Biletinial üzerinden kullanmak isterken sorun yaşamaktayım. 25....04.2026 tarihinde saat 19.45 seansı için Bursa Cinetech Korupark sinemasında bir drama filmi bileti almak üzere Biletinial web sitesinden kampanya kodumu kullanmaya çalıştığımda,
"Vodafone yanımda uygulaması, hikayeler kısmında çekiliş sonucunun yayınlandığı söylendi. Teşekkürler"
"Teşekkürler ler sorun çözümü için"
"Kampanya bitmeden arayacaklaarını sanmıyordum. Hızlıca birkaç saat içinde aradılar, bir hattım üzerindeki problemi çözdüler, ikinci hattımda olan problem tamamen benden kaynaklı olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve fatura üzerine cihaz kampanyasından y...ararlanarak iPhone 17e almak istedim. Hat limitim fazlasıyla uygun olmasına
"Bitti"
Vodafone faturalı hattı yıllardır kullanan bir müşteriyim. Tarifem sınırsız... ve içinde 15 GB hotspot hakkım bulunuyor. Hotspot hakkım bitince Yanımda u
Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek cihaz almak istediğimde, “ödenmemiş faturanız var” ...uyarısı alıyorum ancak sistemde gözükenin aksine ödenmemiş faturam bulunmuyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve “siparişi tamamla” aşamasında hata verildiği için işlemi tamamla
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamın...da 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazanacağım bilgisi verilmiştir. Tar
"Vodafone kısa sürede dönüş yaptıkları için ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum. Böyle ilgili bir kurum ve işlerini düzgün yapan insanlar görmek beni mutlu etti. Teşekkürler"
Vodafone bünyesinde bulunan toplam üç hattımdan ikisinin taahhüt yenileme i...şlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişken, asıl kullandığım hattımın ta
Vodafone esnaf paketimde yer alan Happy Otokonfor uygulamasındaki ücretsiz araç yıkama hakkımı 10.04.2026 tarihinde kull...anmak için uygulama üzerinden kupon kodu oluşturdum. Kod sorunsuz şekilde oluşmasına rağmen, kullanmak istediğimde sistem “kod daha önce kullanılmıştır” hatası vermeye başladı ve b
"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."
Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmadığım ve 26 yaşından küçük bir kullanıcı olduğum için FreeZone özelliğinden fayda...lanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistem üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. İşlemi her denediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.” hatası alıyorum
"Aradan çok vakit geçmeden sorunu çözdüler 455 Tl tutarında paket tanımladılar. Şikayet var olmasa mağduriyet yaşardım."
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda soyadı değişikliği işlemi için defalarca hem bayilere hem de müşteri hizmetlerine baş...vurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bugün de tekrar başvurduğum halde yine yardımcı olunmadı. Görüşmeler sırasında sürekli olarak “sistemde hata var” denilerek veya bayi
Vodafone’un Çevir Kazan kampanyası kapsamında bugün 5g uyumlu, 12 ay taksit içeren telefonlar için yüzde 50 indirim hakk...ı kazandım. Ancak uygulama üzerinden verilen kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası vererek, açıkça kazanmış olduğum hakkı kullanmamı engelledi. Defalarca denememe r
"İşlemimi sorunsuz giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ka...la bugün sabah hattımın (…0073) tarife değişikliği için Vodafone tarafından
Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel teklif olarak “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesi/paketi görünüyor ve bunu ...satın almak istiyordum. 20.04.2026 tarihinde saat 17.05 civarında bu paketi onaylamak için işlemi başlattığımda, onay ekranında hata verildi ve işlem gerçekleşmedi. Kısa bir süre
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamda "App Store / Apple Hizmetleri" adı altında, bilgim ve onayım dışında yüksek tuta...rlı bir harcama yansıtıldığını tespit ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, tarafıma App Store üzerinden alışveriş yapıldığı bilgisi verilmiştir. Anca
20.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden “e‑posta...nı kaydet, 3 GB internet kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kay
Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı 1 Nisan tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence, 900 TL’lik faturalı tarifeye ...geçirmek için bayiye gittim. Bayide yapılan işlem sırasında sistemde hiçbir Red tarifesinin görünmediği söylendi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aynı anda kendi telefon
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Hızlıca arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler."
10 Nisan tarihinde mevcut tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair ...saat 15.30 civarında SMS aldım. Aynı gün içinde Vodafone Yanımda uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
