to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten çok güzel ilgilenildi hatta haftalık 5 GB hediye verildi ilginize çok teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 3578 ile biten numaramda uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır ara ara deneme...
"Hızlıca yardımcı oldular ve sorunum çözüldü. Vodafone çekim ve müşteri hizmetleri konusundan gerçekten çok iyi."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan 10 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 185 TL olan tarifeye yaklaşık 2 haftadır ge...
Yaklaşık iki hafta önce, 17 Ocak tarihinde günübirlik olarak Yunanistan’a çıktım. Vodafone uygulaması üzerinden Her Şey Dahil Pasaport paketini günlük 499 TL olarak satın aldım. Ancak bu paketi iptal etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde uygulama hata verdi ve sistem, aynı paketi iki kez daha geçm...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kampanyayı 1 Şubat’ta kullanmaya çalıştığımda, “Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Youtub...
"Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı Dilan hanım sağ olsun sorunu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her hafta olduğu gibi bugün de hediye çarkını çevirdim. Saat yaklaşık 00.10 civarında çarkı çevirdiğimde sınırsı...
Vodafone faturalı hattım için, bugün saat 10:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve ekranda sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak paketi onaylamak isterken “Bir hata oluştu” uyarısı çıktı ve hediye hatta tanımlanmadı. Bu hata sonrasında uygulama beni t...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün defalarca çevirmeme rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı aldım ve kazanmam gereken internet paketleri hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 30 dakika sonra da Hediye Çarkı hakkım bitecek olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamad...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
"Bana yardım eden hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, çok sabırlı bir kadındı ve ilgiliydi."
Vodafone uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasını 26 Ocak ile 1 Şubat tarihleri arasında hiçbir şekilde kullanamadım. Belirtilen tarihler boyunca he...
"Geri bildiriminiz sonrası sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim Vodafone destek ekibi."
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 30.01.2026 tarihinde online kanallardan yükselttim. Tarife yükseltme karşılığında Vodafone Pay’de kullanmak üzere 750 TL’lik kod verileceği söylendi ve tarafıma bir link gönderildi. Ancak bu linke tıkladığımda sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve kodumu a...
Vodafone’un Link At Kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 600 TL’lik Hepsiburada kuponunu, kampanyanın son günü olan 31 Ocak 2025 öncesinde, 30 Ocak 2025 tarihinde defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle alamadım. Sürekli sistem hatası uyarısı verdi ve bugün itibarıyla Hepsiburada kupon ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’a hattımı taşımak için 27/01/2026 civarında internet sitesi üzerinden e-sim başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistem hata verdi ve ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İstanbul içi 3 saat içinde teslimat vaadiyle bir cihaz satın almak istedim. Dün saat 22.49’da ödeme aşamasında Enpara banka kartımla 20.500 TL tutarında işlem yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulama sistem hatası vererek işlemi tamamlamadı ve herhang...
Biletinial.com üzerinden Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında “1 sinema biletine 1 bilet hediye” fırsatından yararlanmak isteyerek 01.01.2026 tarihinde Ankara’da City sinema salonunda saat 20.00 seansındaki Avatar filmi için bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ilgili alana girdiğimde sistem ön...
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak ücretler, dakika ve internet hakları hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, detayları Vodafone internet sayfasından kontrol etmemi söyledi. İnternet sitesinde “Hoş Geldin 25” ...
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattımı faturasızdan faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş yaptığım tarife, birinci ve ikinci dönem için 205 TL olarak konuşulmuş ve bu şekilde fatura ödemesi yapmıştım. Ancak son dönem faturamda hiçbir talebim, paket değişikliğim veya onayladığım ek hizmet olmamasına rağmen 4...
Vodafone kullanıcısıyım. İki haftadır Vodafone tahammül yenilemeye 12ay Red 40 GB 419 TL tarifesine geçmek istiyorum ancak bir türlü geçişim sağlanmıyor. Tarife yenileme yapmak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu tar...
Yurt dışı iPhone 17 Pro Max cihazımda Vodafone faturalı Red tarifeli hattımı kullandığımda sürekli “servis yok” hatası alıyorum. Aynı hattı Türkiye’den alınmış başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ayrıca yurt dışı cihazımda diğer operatörlerin hatları da sorunsuz ça...
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden yaptığım sorgulama sonucunda, Vodafone İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde tarafıma ait toplam 389,22 TL tutarında alacak bulunduğu bilgisini öğrendim. Bu alacakların 544***4299, 534***8399 ve 505***6708 numaralı cep telefonu hatlarıma ait olduğu ...
13 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden davet kodu kullanarak online yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımı mağazadan teslim almayı seçtim ve bir gün sonra gidip hattımı mağazadan teslim aldım. Hattı aktif ettikten sonra davet koduyla verilmesi gereken, 3 ay geçerli 30 ...
Vodafone, faturalı olarak kullandığım hattıma kasım ayı içerisinde sistem hatası diyerek faturama 1 ay içerisinde 2 vergi borcu yükledi. Duruma itiraz ettiğim de bir sonraki yani aralık faturamdan vergi borcunun düşeceği ana paketin ödeneceği bilgisi verildi. Ben aralık ayı içerisin de hattımı diğer...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
