Vodafone sistem hatası
1.288 şikayet
Vodafone YouTube Premium Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Ücret Farkı İadesi Talebi
Yaklaşık 15 yıllık başka bir operatör aboneliğimi sonlandırarak Aralık 2025 civarında Vodafone’a geçtim. Başlangıçta uyg...un fiyatlı bir tarifedeydim. Vodafone’un “Youtube.com Premium ve Amazon Prime 3 ay ücretsiz” kampanyasını görerek faydalanmak istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki adımları bir
"Yaptığımız telefon görüşmesinde Me***' beye çok teşekkür ederim. Problemi hızlıca çözdüler, hattım tekrar kullanıma açıldı."
Sistemde Çift Paket Hatası Nedeniyle Faturamda 569 TL Fazla Ücret
Vodafone bireysel hattımda yurt dışı internet paketi alımı sırasında tamamen sistemsel bir hata nedeniyle aynı hatta iki... kez paket tanımlanmış ve Nisan ayı faturama 569 TL fazladan ücret yansıtılmış durumda. 21 Mart gecesi yurt dışı internet paketi satın almak için işlem yaptım, ancak sistem işlemi
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Normal İnternet Kotamdan Düşüyor
Vodafone mobil hattımda bulunan sınırsız sosyal medya paketlerime rağmen son 10 gündür sosyal medya kullanımlarım normal... internet paketimden düşüyor. Sosyal medyada yaptığım kullanımın, pakette yer alan sınırsız haklar yerine ana internet kotamdan harcanması sonucunda paketimdeki GB’lerim hızla tüke
Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Kısa Mesaj Kapalı Hatlarda Yüzbin Liralık Fatura Ve Tam İade Talebi
Şenova Gayrimenkul Değerleme Danışmanlık Tarım, Tur. San. ve Tic. Ltd. Şti. adına yalnızca internet kullanımı için almış... olduğumuz ve kısa mesaja kapalı olduğu Vodafone tarafından defalarca kez teyit edilen 5437****77 ve 5437****76 numaralı data hatlarımızla ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşamaktay
Kolay Yeni Tarife Geçişi İçin Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet
Vodafone Türkiye faturasız hat sahibiyim. Uzun süredir “Kolay Yeni Tarife” ye geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 ay...dır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve farklı yöntemleri deneyerek yaptığım tüm denemeler sistem tarafından başarısız oluyor ve ilgili tarifeye geçiş yapamıyorum. Online kan
Şubede Nakit Ödeme İşleminde Sistem Hatası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğ...leden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonum
Vodafone Flex Uygulamasındaki Sistem Hatası İPhone 17 Satın Alımını Engelliyor
Vodafone Flex uygulaması üzerinden Vodafone hattım üzerine yansıtılacak şekilde iPhone 17 256 GB almak istiyorum; ancak ...sistemsel bir hata nedeniyle dün, 3 Nisan 2026’dan beri bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi sorunsuz şekilde girdikten sonra ödeme adımına geçmek istediğ
Vodafone 5G Kampanyasına Kayıt Açamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Tekrarlayan Hatalar
Vodafone’un "5g’yi deneyin diye sınırsız internet hediye" kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan’dan beri bu... kampanyayı hattıma tanımlatamıyorum. 5g uyumlu cihazım ve hattımla kullanmama rağmen Yanımda uygulamasında kampanyaya ait herhangi bir buton ya da tanımlama alanı görünmüyor. Bug
Ücretsiz Yurt Dışı Arama Paketi Sistem Hatası Nedeniyle Ücretlendirildi
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Red tarifem kapsamında 120 dakika ücretsi...z yurt dışı arama hakkım bulunmaktadır ve bu paketi düzenli olarak kullanıy
Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Açma Kapama Ücreti Kesilmemeli
"Teşekkür ederim ama takibini yapamayan insanlar için daha titiz daha profesyonel olmanızı öneririm 🙏🏾"
Vodafone mobil hizmetlerinde bankadan fatura sorguladığımda ödenmemiş fatur...anız bulunmamaktadır mesajı aldım. Birkaç denememe rağmen iki gün sonra tel
KoçAilem Tarifemin Aktifleştirilmemesi Ve 500 TL Zararım
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım KoçAilem tarifemin taahhüt süresi bittiğinde, aynı tarifeyi yeniden başlatmak... istedim. KoçAilem üzerinden yaptığım görüşmede tarifemin 5 iş günü içinde yeniden aktif edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 25–30 gün geçmesine rağmen hala bu tarifeye geçiri
Cihaz Kayıt Hatası Nedeniyle 5G Kampanya İnterneti Kullanılamıyor
Hatay Antakya’da Vodafone hattımda, henüz ilk ayımı bile doldurmamışken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon P...oco X6 Pro 5g olmasına rağmen sistemde farklı bir cihaz kayıtlı görünüyor ve bu yüzden cihazım 5g uyumlu değilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle 5g uyumlu cihazlara verilen 1 günlük sı
5G'yi Telefonumda Kullanamıyorum, Vodafone Sistem Hatası
"Teşekkür ederim"
Mernis Hatası Ve Tarif Değişikliği Nedeniyle Turkcell'den Vodafone'a Hat Taşıma İşlemi Gerçekleşmedi
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak isterken hem teknik hem de tarife kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 0545**...******53 numaralı hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB Red Sınırsız Video paketine taşımak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında sürekli “Mernis hatası” ve “Kim
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Vodafone'da ESIM Dönüşümündeki Tekrarlanan Sistem Hataları Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Vodafone abonesiyim. 13 Mart 2026 tarihinde iPhone cihazımın ekran kilidi ve iCloud şifrelerini unutmam nedeniyle cihazı...m kilitlenmiş ve format atılması gerekmiştir. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazın 3–10 gün arasında inceleneceği tarafıma bildirilmiştir. Cihazım yalnızca esim
Hoşgeldin 25 GB Paketi Tanımlanmadığı İçin İnternet Kesintisi Yaşıyorum
"Biraz uğraştırsada sorunum giderildi"
25.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numaram aktif hale gelmes...ine rağmen numara taşıma aşamasında seçmiş olduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketi
Hoşgeldin 25 GB Paketi Tanımlanamıyor Ve 48 Saatlik Mağduriyet
Hattımı 25.03.2026 tarihinde Vodafone bünyesine taşıdım. Numaram aktif hale gelmesine rağmen, taşıma aşamasında seçmiş o...lduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketini hattıma tanımlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. B
750 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi Ve Taahhüt Süresi Güncellenmedi
"Zar zor ben tekrar ulaştım ve hakkım olanı aldım"
Vodafone’da Paket Tanımsızlığı Ve Yetkisiz Gani İşlemi
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve 24.03.2026 tarihinde hattıma paket yüklemek için önce 300 TL yükleme y...aptım. Paket tanımlamak isterken sistem paket yükleme hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğunu, istersem internet bankacılığı üzerinden
200 TL’lik Paket Ücreti Çekildi Ama Hattıma Yüklenmedi, İade Ve Açıklama Talebi
17.03.2026 tarihinde saat 13.25’te kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma, Ziraat Bankası üzerinden 200 TL ödeye...rek “Garantili 3 GB Kolay Paket” yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince hem internetsiz
Onaysız Gönderilen SMS Ve Bilinmeyen Kod Hakkında Açıklama Ve İşlem İptali Talebi
27 Mart 2026 tarihinde saat bilgisi görünmeyen bir zamanda, hattımdan 6493 numaralı numaraya “DCB_Association:WD6K4BTQ8I...0J0O7TGV7LA305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş gibi gözükmektedir. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















