Vodafone sistem hatası

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Pro model bir telefon satın aldım. 15 gün önce verdiğim siparişe rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm fakat her defasında sistem hatası olduğu belirtilip herhang...

Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır aşırı fatura ve sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 5453****14 numaralı hattımda, kampanyalı bir tarife kullanmama rağmen beklenmedik şekilde fazla fatura yansıtıldı ve sistemde hata oluştu. Bu durum 1 haftadır devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Vodafone mü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cihaz alma hakkım ve limitim olmasına rağmen, Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro almak istediğimde sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle Kurtköy şubesine giderek işlem yapmak istedim, fakat burada da gri listede olduğum v...

Vodafone geçiş yapmayın! Hiç bit şekilde çözülmeyen işlemler 538-*******94 numaralı Vodafone hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, yaşadığım bazı problemler nedeniyle hattımı kullanamadım ve 9. Ayda hattım kapandı. Numaramı geri almak için...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Link At web sitesine giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. 5393****17 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişem...

Vodafone faturalı hattımın aboneliği sona erdi ancak eski numarama ait 88 TL’lik bir borcum bulunuyor. 1 haftadır bu borcu ödemeye çalışıyorum fakat sistemde “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde, mobil uygulama üzerinden ek internet almak istedim fakat sistem izin vermedi ve “sistemde sorun var” uyarısı aldım. Bunun üzerine 542’yi aradım, ancak müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını ve çalışma olduğunu söyled...

0533*****72 01 numaralı faturalı hattın yasal sahibiyim. Dün (9 Ekim 2025) saat 15:00’ten itibaren hattımı e-simden fiziksel sim kartına çevirmek için Kavacık Rüzgarlıbahçe Vodafone bayinize ve toplamda 4 farklı bayinize başvurdum. Ancak hiçbir bayi hattı sistemde göremediklerini belirtti ve kayıt a...

20 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Son 1 aydan fazla süredir, hattımın son 4 hanesi 4979 olan numaramı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli “sistemsel hata” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, Vodafone'dan kalan 50 TL borcum için avukat tarafından icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda gönderilen linkten ve Vodafone'un fatura ödeme ekranından defalarca ödeme yapmayı denedim, ancak her seferinde "sistem hatası" veya "fatura buluna...

03.09.2025 tarifinde müşteri hız. Arayıp bana uygun olan tarife için onay verip o tarifeye geçmiştim. Fakat benim onay verdiğim tarife sistem hatası olduğu için onaylanmamış bu durumda tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Yapılan durumun operatörle alakalı olduğu için düzeltilmesi ve o tarihten iti...

Eylül ayının son günü Vodafone Yanımda uygulamasından rutin olarak yaptığım kontrolde hattımda 9,5 GB kadar internet hakkım olduğunu gördüm. 1 Ekim’de ise saat 17 sularında hattımdaki tüm internet hakkımı kullandığımı bildiren bir mesaj aldım. İş yerinde olduğum için bunun hatalı bir mesaj olduğunu ...

4 Ekim 2025 saat 19:00'dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek ödeme seçeneğiyle iPhone 14 veya iPhone 13 almak için sipariş vermeye çalışıyorum. 5g akıllı destekli telefonlarda, fiyatı 50.000 TL ve altındaki ürünlerde geçerli olan %15 indirim kuponunu kullanmak istiyorum. Ancak sipar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Trabzon’da yaşıyorum. Taahhütlü bir paketim var. Son 3 saattir ek internet paketi alamıyorum. Mobil uygulama ve Vodafone web sitesi üzerinden “Aylık Fırsatım 10GB” paketini almak istedim, ancak her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyini...

07.09.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız Sosyal 50 GB paketim yenilendi. Ancak yalnızca bir gün sonra, 08.09.2025 saat 14.00’te 50 GB internet kotamın tamamen bittiği bilgisi tarafıma iletildi. 50 GB’lik paketin bir gecede tükenmiş olması akla ve mantığa aykırıdır. Ardından, 08.09.2025 saat 14.50...

Vodafone faturalı hattım (05**946*6***) üzerinden yaklaşık 4 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle ek paket alımı ve tarife değişikliği yapmak istediğimde sürekli olarak “teknik hata” veya “sistem hatası” uyarısı alıyorum. Bu nedenle neredeyse internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyoru...

08.09.2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden Redmi Note 14 model bir telefon ve kulaklık siparişi verdim. Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediğini görünce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, stokta olmayan bir ürünü sistem hatası nedeniy...