to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kampanya kapsamında 16.03.2026 tarihinde faturalı hatta 619 TL bedelle sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarifede internetin sınırsız olduğu bilgisi verilirken, hotspot paylaşımlarının yalnızca 15 GB ile sınırlandırıldığı belirtilmedi. Sonradan öğrendiğim bu kısıtlama nedeniyle, hotspot üzerinden kullanım yaptığımda aşım yaşadım ve mağdur oldum.
Normal sınırsız olmayan paketlerde dahi karşılaşmadığım bir kısıtlama, sınırsız diye satılan pakette gizli bir kota şeklinde karşıma çıktı. Bu tarifeye bir de taahhüt vererek geçtim ve eksik/belirsiz bilgilendirme nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapabilecekleri herhangi bir şey olmadığını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Hotspot kullanımındaki bu 15 GB sınırının açık ve net şekilde belirtilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve taahhüt şartlarımın, tarafıma eksiksiz ve şeffaf bilgi verilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız internet paket tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana hotspot kullanımına dair herhangi bir kısıtlama olduğundan bahsedilmedi, sadece 15 GB internet paylaşımı yapılabildiğini ve bu 15 GB’ı dilediğim kişiyle paylaşabileceğimi anladım. Tarifeyi k...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız internet paketi bulunmasına rağmen, mobil hattım üzerinden internet paylaşımı (hotspot) yaptığımda yalnızca 15 GB’a kadar paylaşım yapabiliyorum, bu sınır aşıldıktan sonra internet paylaşımım kısıtlanıyor. Bu durum...
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yurtiçi internet sınırsız, 2 yıl sabit ücret” şeklinde sunulan bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife teklifleri bana “tarifeniz bitmek üzere, size özel teklifler” şeklinde gelmeye başladı ve öyle bir sunuldu ki sanki başka ...
16.06 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. Tarife değişikliği için arandığımda bana sınırsız internet paketi olan bir tarife sunuldu ve bu paketin tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir detay verilmedi. Ta...
Vodafone’da kullandığım 'Vodafone Sınırsız' tarifemde, internetim sınırsız olmasına rağmen hotspot kullanımına 15 GB kota sınırı getirildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim ve hotspot özelliğini ilk kez yoğun şekilde kullandığımda, aslında 15 GB ile sınırlandığını ve GB’lerin de ç...
Yorumlar