Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu

03 Kasım 00:20
160
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Vodafone faturalı hattımda bu ay taahhüdüm bitiyor. Şu anda 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi 330 TL'ye kullanıyorum. Ancak yeni dönem için bana sosyal medya hakkı olmayan 18 GB'lık bir paketi 515 TL'ye öneriyorlar. Bu fiyat bana oldukça yüksek geliyor. Vodafone'u sevdiğim için başka operatöre geçmek istemiyorum fakat her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve uygun bir teklif alamıyorum. Çağrı merkeziyle ve Vodafone uygulaması üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece standart fiyatlar sunuldu, bana özel bir çözüm veya uygun bir teklif verilmedi. Şu anda kullandığım tarifeye benzer haklarla, makul ve uygun bir fiyattan devam etmek istiyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi değerlendireceğim. İlgili numaram: 0537*****75.

03 Kasım 00:44 (Şikayetten 23 dakika sonra)
03 Kasım 12:24
Ümit
13 Kasım 10:44

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sultan
22 Nisan 08:57
206
Mevcut Tarifemin Fahiş Fiyatlarla Değiştirilmesine Anlam Veremiyorum
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Ekim 2023 19:32
729
"İlgi ve Nezaket için teşekkürler. Sorunum çözüldü"
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat, Uygun Tarife Yok!

27 Ağustos 16:53
256
Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat, Uygun Tarife Yok!

İbrahim
06 Şubat 23:26
278
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri