Asics Gel Nimbus 28 Modelinde Konforsuzluk Ve Mağaza Çözüm Yetersizliği

Hilltown AVM Asics mağazasından yaklaşık 1 hafta önce aldığım Asics Gel Nimbus 28 model ayakkabı ile çok ciddi Konfor sorunu yaşıyorum. Ürünü özellikle günlük kullanım ve yürüyüş için sorduğumda, mağaza görevlisi yürüyüşte de rahatlıkla kullanabileceğimi söyleyerek beni bu modele yönlendirdi.

Ayakkabıyı kullandığımda ise sadece 1 saatlik kullanımın bile sanki 3 aydır aralıksız yürümüşüm gibi bir yorgunluk verdiğini fark ettim. Ayaklarıma tabiri caizse kara sular indi, yürürken ciddi rahatsızlık ve yorgunluk hissediyorum. Koşu performansı hakkında yorum yapamam ancak günlük yürüyüşte kullanmak için aldığım bu ayakkabı beni son derece zorladı.

Mağaza ile durumu paylaştığımda ise sorunun çözümüne yönelik hiçbir adım atılmadı, yardımcı olunmadı. Ürünü alırken verilen bilgilendirme ile yaşadığım deneyim birbiriyle örtüşmüyor ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum, ödediğim para adeta boşa gitmiş durumda.

Asics’in, Hilltown AVM mağazasından aldığım Asics Gel Nimbus 28 model ayakkabıyı, yürüyüş için gerçekten uygun ve konforlu başka bir modelle değiştirmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmaz ve çözüm sunulmazsa konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.