to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde, Yangılı mağazası Sonas Vip Apt, Mahmutlar, Yangılı CD. 20/a, 07450 Alanya/Antalya adresindeki BİM şubesine 1 kg’lik döner almak için gittim. Reyondaki dolapta ürünü gördüm ancak kasaya gittiğimde ürünün satışta olmadığı, bu yüzden satamayacakları söylendi. Aynı döneri Nisan ayı içinde farklı zamanlarda ve farklı BİM mağazalarında da almak istemiştim ve her seferinde yine satışta değil denilerek ürün verilmedi.
Ürünün dolapta neden durduğunu sorduğumda, satışta olmasa bile koyacak başka yer olmadığı, depoda dolap bulunmadığı gibi cevaplar aldım. Defalarca aynı durumla karşılaşıp, dolapta sergilenen bir ürünü satın alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağazaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Dondurulmuş ürünlerin satışa sunulmayacaksa dolaplarda tutulmamasını, müşteriyi yanıltacak bu uygulamanın sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi’indeki BİM şubesinde dondurulmuş tatlı almak istedim. Kasada kasiyer o**** k****, bu ürünün satışa kapalı olduğunu belirtti ve telefon numaramı alarak satışa açıldığında bilgi verileceğini söyledi. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapıl...
08 Aralık 2025 saat 16:30 civarında Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki BİM şubesini (Misbah Muhayyeş Sok. E*** Apt. No: 6 f, 34710 Kadıköy/İstanbul) ziyaret ettim. Mağazaya pazar arabasıyla girdiğimde, hem kasa hem reyon işlemlerini yapan bir çalışan bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de sadece bu kur...
Bursa Hamitler Nenehatun Caddesi Pazartesi Pazarı bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce BİM’in kendi markası olan Mutfağım dondurulmuş patates ürününden 1 paket satın aldım. Son tüketim tarihiyle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, paketi açtığımda içinden siyahlaşmaya başlamış,...
25 Ocak 2026 tarihinde BİM Market’ten Mutfağım markasına ait, ambalaj üzerinde “Kırmızı Frenk Üzümü, yaban mersini, frambuaz, böğürtlen” içerdiği belirtilen dondurulmuş orman meyveleri ürününü yaklaşık 159 TL karşılığında satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda, paket üzerinde özellikle belirtilmesine...
07.04.2026 tarihinde Bağlarbaşı Mahallesi Mümin Gençoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden hızlı dondurulmuş patates aldım. Eve geldiğimde paketin yırtık olduğunu fark ettim. Donuk bir gıda ürününün paketinin bu şekilde yırtık olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni rahatsız etti ve ürünün güveni...
Dolap 
Yorumlar