Sim Kart Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi Hakkında Şikayet
Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde sim kart değişimi yapmak istediğimde, bayide benden sim kart değişim ücreti talep edildi. Bu işlem için ekstra bir ücret ödemem gerektiği söylendiği için işlemi yaptırmadım.
Sim kart değişimi gibi temel bir işlem için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Sim kart değişim ücreti alınmamasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması ) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan soran olmadı ayrıca ben müşteri hizmetlerini aradım yarım saat kirkbes dakika sesli mesaj ropotuyla uğraştım az paraya kıyında iki tane insan evladı koyun oraya bir insana faydanız olsun böyle rezalet is görmedim hayatımda













