Sim Kart Değişiminde Fazla Ücret Alınması Ve Açıklama Yapılmaması
19/09/2025 tarihinde Vodafone Serik - m City Teknoloji şubesinde sim kart değişimi işlemi yaptırdım. Vodafone’un interne...t sitesinde sim kart değişim ücreti 159,75 TL olarak görünmesine rağmen, benden 250 TL ücret alındı. İşlem sırasında neden fazla ücret alındığına dair herhangi bir açıklama yapılma...
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Sürprizi
Haziran 11'de tarife değişikliği yaptım ve 990 TL'lik tarifeye geçtim. Tarifesiz olarak kullandığım hattımın hesap kesim... tarihi ayın 6'sıymış. Ayın 11'inde tarife değişikliği yaptığım için aradaki 5 gün için faturam 1079,50 TL olarak geldi.
Vodafone Eksik Bilgi Vermesi
Üç ay önce Vodafone'dan özel numaralı bir hat aldım ve 135 TL'lik tarifeyi seçtim. Bana, tarifenin üzerine bir defaya ma...hsus olmak üzere 35 TL hat ücreti alınacağı söylenmişti. Ancak ilk faturam 206 TL olarak geldi. Sonraki iki faturam ise 198 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 400 TL...
Omix X600 Telefondan Soğuttu
Omix 600 telefonumu sessiz mod harici kullanamıyorum. Müzik dinlemek için kulaklık kullanmak zorundayım. Sesi telefonun ...hoparlörüne verdiğim zaman telefon kendiliğinden yeniden başlatıyor, ekran kendiliğinden sanki dokunuyormuş gibi menülere tıklıyor.