to read complaints and reviews, or file yours.Silivri'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Hızlı Çözüm Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Silivri gişelere yakın bir bölgede bulunmaktayım. Etrafımız tamamen açık olmasına rağmen telefon görüşmelerinde ve mobil internette sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem çekim gücü çok düşük hem de internet neredeyse kullanılamaz durumda.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede çalışma olduğunu söylediler. Ancak bu kadar uzun süredir devam eden bir çalışmanın ne zaman biteceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteri olarak, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim fatura bedeline karşılık hizmeti tam ve kesintisiz şekilde almak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bağlantı sorunlarım devam ediyor. Telefon ve internette sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği şart oldu artık. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
