Ayakkabının İçindeki Tel Benzeri Sert Nesneler Ve İade Reddi

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara'ya City AVM Sportın Nike mağazasından kızıma 5.449 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 ay olmasına rağmen ayakkabının iç kısmından insana zarar verebilecek şekilde tel benzeri sert objeler çıkmaya başladı ve ayakkabı dış görünüş olarak da resmen dağıldı.

Bu durum üzerine ürünü 12.07.2026 tarihinde Ankamall Nike mağazasına incelemeye verdim. 20.07.2026 tarihinde tarafıma, inceleme birimi kararıyla olumsuz sonuçlandığı ve ürünümü 10 gün içinde mağazadan teslim almam gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. Üründeki açık ve kullanım dışı bir deformasyona rağmen, hiçbir çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Garantisi devam eden bu ayakkabı için ödediğim 5.449 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.