Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattım Açılmıyor, Şifre Alıp Uygulamaya Giremiyorum

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim ve yaklaşık iki gündür bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradığımda hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylendi; ancak uygulamaya girişte şifre istendi.
Şifremi unuttuğum için yeniden şifre almak istedim ve bunun için “s” yazarak 7000’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyor. Fakat hattım kısıtlı olduğu için bu SMS’i gönderemiyorum. SMS atamadığım için şifre alamıyor, şifre alamadığım için uygulamaya giremiyor, uygulamaya giremediğim için de bana iletilen linki kullanamıyorum. Sonuç olarak ödeme sözü verdiğim halde hattımı 48 saatliğine açtıramıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Vodafone’dan, ödeme sözü verdiğim bu süreçte SMS gönderme zorunluluğu olmadan hattımı 48 saatliğine açmasını ya da talepte bulunmama gerek kalmadan Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifremi hattıma SMS ile otomatik olarak göndermesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...

Vodafone faturam biraz yüksek geldi. İki gün sonra ödeyeceğim. Ödeme sözü verdiğimde hattı 48 saatliğine açıyorlarmış. Ben de 542'yi aradım, hattımı yeniden açmak için bana bir link gönderdiler; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Şifremi unuttum. Şifre almak için 7000'e mesaj atıy...

Vodafone faturam biraz yüksek geldi. Ödeme sözü verdiğimde hattı 48 saatliğine açıyorlarmış. Ben de 542'yi aradım, hattımı yeniden açmak için bana bir link gönderdiler; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Şifremi unuttum. Şifre almak için 7000'e mesaj atıyorum fakat hattım kısıtlı ...











Yorumlar