to read complaints and reviews, or file yours.Şifre SMS'i Alınamıyor Ve Uygulamaya Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Defalarca denememe rağmen şifre SMS’i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sanırım hat kapandı
Hattım faturasız olup numaram 05xx xxx 15 10’dur.
Vodafone’dan, numarama şifre SMS’inin neden gelmediğinin acil olarak kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapmak ve hattımla ilgili tüm işlemlerimi güvenli ve hızlı biçimde yapabilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
