to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Vodafone Bayisinde 1000 TL Sim Kart Ücretine Şikayet
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan F*** S***** – Karaköprü İletişim Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Mobil imza için gerekli olan 128 KB Vodafone SIM kartın ücretinin normalde 180 TL olduğunu bilmeme rağmen, bayide bu kart için benden 1.000 TL talep edildi.
Vodafone gibi kurumsal bir firmanın, Şanlıurfa gibi büyük bir şehirde mobil imza işlemleri için müşterilerini belirli bir bayiye mecbur bırakmasını ve bu bayinin de keyfi şekilde fahiş fiyat talep etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu keyfi ve aşırı ücret talebi nedeniyle mobil imza başvurumu iptal etmek zorunda kaldım.
Bu bayinin talep ettiği ücretin incelenmesini, varsa bu tür uygulamaların sonlandırılmasını ve Şanlıurfa’da mobil imza işlemlerinin şeffaf, standart ve makul ücretlerle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
