Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterisine YouTube Kullanımına Uygun Teklif Sunulmaması

profile
Mahmut
16 Mart 23:01
116
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Tarife değişikliği yaptı teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hattımı kullanmama rağmen, taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde bitmesine rağmen bana bütçeme uygun bir teklif sunulmamasından şikayetçiyim. Red'li 50 GB paketini kullanıyorum ve şu anda faturam her ay yaklaşık 800 TL civarında geliyor.

Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdüm bittiği halde bana uygun, makul fiyatlı bir tarife önerisi görmüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bazı paketler sunuluyor; ancak fiyat olarak anlaşamıyoruz ve sadık, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen müşteri sadakatimi yansıtan bir teklif alamıyorum.

Ben hattımı özellikle çok yoğun şekilde youtube.com izlemek için kullanıyorum ve şikayetimin temel sebebi de bu yoğun youtube.com kullanımına uygun, avantajlı bir paket sunulmaması. İhtiyacım olan şey, bütçemi zorlamayacak, özellikle youtube.com kullanımı için uygun ya da mümkünse youtube.com sınırsız bir paket içeren bir tarife geçirilmem. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yoğun youtube.com kullanımımı dikkate alan, sadakat indirimi içeren ve fatura tutarımı düşürecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

17 Mart 00:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Mart 14:18
Mahmut
Mahmut
17 Mart 14:24

Tarife değişikliği yaptı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Tarife İçin Yüksek Fiyat Ve Esnek Teklif Eksikliği

profile
26 Ocak 15:51
174

600 TL'lik 50 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

profile
Abdullah
08 Mart 20:50
143

Vodafone’da Bütçeyi Aşan Yeni Paketler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şefik
27 Şubat 09:29
125
1772174233205.img-20260227-093611.jpg
1772174229823.img-20260227-093624.jpg

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışıyla Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor

profile
Tolgahan
09 Aralık 2025 21:37
420
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-2.jpg
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri