to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Paketi Talebim Reddediliyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturama uygun olsun diye düşük internet paketlerini tercih etmek zorunda kalıyorum. Son olarak 10 GB internet içeren bir paketi, uygun fiyatlı olduğu için kabul ettim ancak internet hakkım yetmiyor ve her seferinde pişman oluyorum.
Tarife değişikliği yapmak, internet paketimi daha yüksek GB’li bir pakete taşımak istiyorum. Ancak bana genelde yine düşük GB’li ama uygun fiyatlı paketler öneriliyor, bu da kullanım ihtiyacımı karşılamıyor. Hem bütçemi zorlamayacak hem de internet ihtiyacımı karşılayacak, makul fiyatlı ve daha yüksek GB içeren bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’un, yıllardır müşterisi olduğum hattım için daha fazla internet sunan, uygun fiyatlı bir tarife alternatifi ile bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
