Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Ücretli Ve Düşük İçerikli Teklif

profile
09 Nisan 21:34
47
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Dilan hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim”

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm 1 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan teklifler hem çok yüksek ücretli hem de içerik olarak oldukça yetersiz. Farklı operatörlerle görüştüğümde, çok daha düşük fiyata çok daha yüksek içerikli paketler teklif edildiğini gördüm.

Hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden defalarca görüştüm; ancak sürekli aynı yüksek ücretli ve düşük içerikli paketler öneriliyor. Müşteri olarak yıllardır bu firmayı tercih etmeme rağmen hiçbir şekilde avantajlı bir teklif sunulmuyor. Sadık müşterilerine bu şekilde yaklaşmaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olduğum da göz önünde bulundurularak, daha düşük ücretli ve daha yüksek içerikli, rekabetçi bir taahhüt teklifi sunmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme sürecimde mağdur edilmeden, diğer operatörlerin sunduğu seviyede makul bir kampanya bekliyorum.

sadik-musteriye-yuksek-ucretli-ve-dusuk-icerikli-teklif-1.jpg
10 Nisan 00:12 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Nisan 10:46
Ekrem
Ekrem
10 Nisan 12:09

Dilan hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklifler Mağdur Ediyor

profile
01 Aralık 2025 03:31
187

Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarif Teklifi Bekliyorum

profile
25 Ocak 15:00
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri