İkinci Fan Seviyesi Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi


Arzum İmaj İyonlu ar596 model saç kurutma makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce Bursa’daki Carrefour’dan almıştık. Ürünü herhangi bir darbe, düşme ya da tamir işlemi olmadan, özenli şekilde kullandık. Ancak kısa süre önce cihazın ikinci fan kademesi tamamen çalışmamaya başladı, şu anda sadece birinci seviyede kullanabiliyoruz.
Genel olarak üründen memnun olmamıza rağmen bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede fan düğmesinin bozulması hem kullanım konforumuzu azalttı hem de mağduriyet oluşturdu. Garanti belgemiz mevcut, ürünün ilk günden beri tek kullanıcısıyız ve olağan dışı hiçbir kullanım yapılmadı.
Arzum’un bu arızayı garanti/iyi niyet kapsamında değerlendirerek cihazın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da gerektiğinde ürün değişimi yapılmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800 Arzum Yedek Parça: Arzum Küçük Ev Aletleri | Orijinal Yedek Parça Satış Sitesi - Anasayfa Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler Arzum İletişim Formu: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - İletişim Arzum Evden Eve Servis: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Evden Eve Servis Arzum Destek Merkezi: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Destek Merkezi Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa





