5
Çözüldü
Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Paket İçeriği
"Sorunum hemen çözüldü tesekkler"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 21 Mart’ta sona eriyor. Taahhüt bitiş...i yaklaşınca yeni paketler ve kampanyalar için Vodafone müşteri hizmetleriy
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ülkü
Şikayetleri(3)
İptal Edilen Paketin Ücreti Haksızca Alınıyor
Vodafone Durma Özelliği paketi aldım. İptal ettiğim halde iki aydır 49 TL ödemesi yapıyorum. İptal edilen paketin neden ...ücreti alınıyor, hem de iki ay boyunca? Müşteri hizmetlerini aradığımda ses kayıtları mevcut. Hem mesaj atarak hem de arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Sözde aciliyet oluş
Vodafone Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanlış Bilgilendirme
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından yanlış bilgilendirildim. Fatura değişikliği yaparak bir yıllık taahhüdü onayladım.... Arayarak ses kaydının incelenmesi talebinde bulundum ve bana 9 günlük süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. 20 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. Mağdur edildim ve günl