Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti

profile
11 Mart 12:51
147

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarife talep etmeme rağmen, eski müşteri olmama karşın bana avantajlı bir teklif sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 20 GB internet için aylık 420 TL’lik bir tarife sunuldu. Ancak aynı 20 GB’lik tarifenin yeni müşterilere 280 TL gibi çok daha düşük bir fiyata verildiğini gördüm. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni müşteriden daha yüksek ücret ödemem, sadakatimin hiçbir şekilde karşılığının verilmediğini hissettiriyor.

Tarifemin, yeni müşterilere sunulan şartlara benzer şekilde, 20 GB ve benzeri paketlerde daha uygun fiyattan tarafıma da sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli iyileştirme yapılmazsa başka bir operatöre geçeceğimi belirtmek isterim.

11 Mart 13:26 (Şikayetten 34 dakika sonra)
11 Mart 15:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi

profile
Muhittin
06 Ocak 19:39
271
5
Erden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2025 14:23
253
"Sorun çözüldü Teşekkürler"

İnternet Hakkı Azaltılıp Fiyatı Artırılan Tarife Teklifi Şikayeti

profile
Hülya
19 Ocak 11:01
305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri