Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Gelmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut tarife taahhüdümün bitmesine sadece 13 gün kalmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdüm bu ayın sonunda sona eriyor ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da cazip bir yenileme teklifi alamıyorum.
Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde ilgisiz kalınmasını hoş bulmuyorum. Özellikle sadık müşterilere daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını beklerken, şu an hiçbir seçenek gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hattım için mevcut şartlarıma uygun, makul ve avantajlı bir tarife teklifinin en kısa sürede tarafıma sunulmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














