Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Gelmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Sema
17 Haziran 13:326

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut tarife taahhüdümün bitmesine sadece 13 gün kalmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdüm bu ayın sonunda sona eriyor ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da cazip bir yenileme teklifi alamıyorum.

Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde ilgisiz kalınmasını hoş bulmuyorum. Özellikle sadık müşterilere daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını beklerken, şu an hiçbir seçenek gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hattım için mevcut şartlarıma uygun, makul ve avantajlı bir tarife teklifinin en kısa sürede tarafıma sunulmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 14:09 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve İletişimsizlik

Mevlut
Mevlut
Vodafone
26 Temmuz 2025 10:18141

"Yardımcı oldular teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Şikayeti

Emel
27 Mayıs 20:1889

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve mevcut tari...

Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi ve Mağduriyet

Enes
14 Haziran 15:0817

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri