Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

37
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim aynı gün içinde sorunum çözüldü”

Vodafone müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden yazmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üç gündür müşteri hizmetlerinden destek almak istiyorum ancak ne aramalarım ne de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve destek alabilmem için Vodafone tarafından en kısa sürede aranmak istiyorum. Tarafıma telefonla dönüş yapılarak gerekli açıklamaların ve yardımların sağlanmasını talep ediyorum.

16 Haziran 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 13:39

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yakup
16 Haziran 13:59

Teşekkür ederim aynı gün içinde sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi

174

Vodafone müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarc...

1 Destek

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Aralık 2023 13:3591

Vodafone firması müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acilen beni arar mısınız. Konu önemli. Paket değişimi yapayım derke...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

15 Mart 2024 12:31185

"Çok teşekkürler iyi ki bu platform var çok güzel yardımcı olduşar"

Vodafone Kampanya Geçişinde İletişim Sorunu

14 Ocak 2025 10:03597

Vodafone kampanya geçişi için Şikayetvar üzerinden iletişime geçtim. Beni arayan müşteri temsilcisi bir daha ne bana dön...

Vodafone Müşteri Servisi Çalışıyor Mu

30 Temmuz 2024 23:0128

Vodafone müşteri hizmetleri aramalarıma yanıt vermiyor beşer dakikalık üç arama gerçekleştirdim bekledim saat çok geç bi...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri