to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye 20 GB İnternet Tarifi Aşırı Pahalı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yeni tarifeye geçeceğim söylenerek hattıma 20 GB internet için 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle bir fiyatlandırma ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu fiyat bilgisi tarafıma Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden iletildi. Hem mevcut ekonomik şartlar hem de sadık bir kullanıcı olmam nedeniyle daha makul ve uygun bir ücretlendirme beklerdim. Hattıma uygulanan bu yüksek ücretin yeniden gözden geçirilmesini ve daha düşük, uygun bir tarife fiyatı sunulmasını talep ediyorum.
Şikayet konusu hattım 5320****63 numaralı hattan kullanılmaktadır. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim ilgiilgini v alakni için
