Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşterisi Yüksek Fiyat Ve Düşük GB Teklifiyle Hayal Kırıklığı Yaşıyor

profile
Muhammed
13 Nisan 13:31
7

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi ve yenilemek için yeni tarifeleri sorduğumda, 541 850 xx xx numaralı hattım için 20 GB içeren, aylık yaklaşık 470 TL tutarında bir teklif sunuldu. Hem GB miktarı hem de fiyat açısından bu teklif benim kullanımım için yetersiz ve oldukça yüksek kaldı.

Sosyal medyayı aktif olarak kullanan biriyim ve özellikle sosyal medyanın sınırsız olduğu, orta seviyede GB içeren ama daha makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen görüştüğümde bana “size sunabileceğimiz tarifeler sadece bunlar” denilerek başka bir alternatif gösterilmedi.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere daha uygun, avantajlı ve sosyal medya kullanımı odaklı tarifeler sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle istemeyerek de olsa operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Mevcut müşterileri kaybetmeyecek, daha uygun fiyatlı ve sosyal medya kullanımı için avantaj sağlayan bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yeniden dönüş yapılmasını rica ediyorum.

13 Nisan 14:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret Farkı Ve Sadakat İhlali Şikayeti

profile
31 Mart 17:37
96
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturam 750 TL’ye Çıktı, Sosyal Medya Paketi Eksik

profile
Mehmet
04 Ocak 00:59
93
faturam-750-tlye-cikti-sosyal-medya-paketi-eksik-2.jpg
faturam-750-tlye-cikti-sosyal-medya-paketi-eksik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri