Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakatime Uygun Olmayan 630 TL Tarife Teklifi

profile
12 Mart 19:23
40
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bu ayın 16'sında bitiyor. Tarife sürem dolmadan Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarifelere bakmak istediğimde, sistem bana aylık 630 TL civarında bir ücret gösteriyor.

Yeni gelen müşterilere çok daha uygun, neredeyse bunun yarısı seviyesinde kampanyalar sunulurken, 6 yıllık mevcut bir müşteriye 630 TL gibi yüksek bir ücret çıkarılması bana haksız ve adaletsiz geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek fiyatlandırılmak yerine, sadakatimin dikkate alındığı daha makul ve devam edilebilir bir tarife sunulmasını bekliyorum.

Tarife yenileme aşamasında benden istenen 630 TL'lik ücretin gözden geçirilmesini ve yeni müşterilere sağlanan avantajlara benzer, daha makul bir paket ücretine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 19:45 (Şikayetten 22 dakika sonra)
12 Mart 20:27
Kutay
Kutay
12 Mart 22:42

İlgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Artışı Ve Uygun Fiyat Talebi

profile
23 Aralık 2025 14:54
159
uzun-sureli-musteriye-yuksek-tarife-artisi-ve-uygun-fiyat-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri