Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S**** Vodafone Abonelerine Uygun Fiyat Teklifi Talebi

4

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Her paket yenileme döneminde, özellikle son zamanlarda, bana sunulan fiyatların yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut paketim bitmek üzere olmasına rağmen, müşteri olarak bana avantajlı bir teklif sunulmak yerine fahiş fiyatlı paketler öneriliyor.

Her sene paket yenileme döneminde aynı durumla karşılaşıyorum ve uzun süredir abone olmama rağmen S**** müşterilerin hiçbir şekilde gözetilmediğini hissediyorum. Yeni kullanıcılara çok daha cazip paketler sunulurken, mevcut kullanıcıların mağdur edilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Mevcut paketimin bitmesine 2 gün kaldığı için, en kısa sürede benimle iletişime geçilip yeni müşterilere sunulan fiyatlara yakın, makul ve avantajlı bir tarife teklif edilmesini istiyorum. Bu konuda dönüş yapılması için 0543********14 numaralı hattımdan aranmayı talep ediyorum.

4 Kasım 18:13 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura ve Çözüm Sunulmaması

12 Kasım 2025 17:14112

"Vodafone lu olmaktan memnunum"

Sözleşme Sonrası Yüksek Faturalar Ve Uyumlu Tarife Talebi

31

Vodafone faturalı Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarafıma eski faturama yakın, uyumlu b...

Tarifede %50 Üstü Zamla Karşılaşılan Haksızlık

15

Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini 240 TL olarak kullanmaktayım. Mevcut tarifemin 10 GB’lik paketini 350...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri