to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Red'li18 faturalı tarifesini kullanıyorum. Nisan ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda yine çok yüksek ücretli paketler ile karşılaşıyorum. Aynı paketi numarasını Vodafone’a taşımak isteyenlere çok daha cazip fiyatlarla sunulurken, mevcut müşterilere yaklaşık 420 TL gibi yüksek bir bedelle önerilmesi adil gelmiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bana yine yüksek fiyatlı ve üstelik daha düşük internetli paketler önerildi. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum ve her yenileme döneminde kendi müşterisinin aleyhine bir fiyat politikası ile karşılaşıyorum.
Ben mevcut tarifem olan Red'li18’den devam etmek istiyorum ancak makul ve ödenebilir bir fiyattan sunulmasını talep ediyorum. Yeni gelen müşterilere sağlanan avantajlara benzer şekilde, uzun süredir Vodafone kullanan mevcut müşterilere de uygun fiyatlı tarifeler tanımlanmasını istiyorum. Aksi takdirde üzülerek başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 6 Eylül’de taahhüdüm sona erdiği için Red'li 18 tarifesine geçmek zorunda bırakıldım. Önceden aynı pakete 391 TL öderken, yeni taahhütle birlikte aylık 455 TL ödeme yapmak durumunda kaldım. Çevremde aynı paketi 280-300 TL’ye kullanan birçok kişi varken bana ...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Yorumlar