to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu
Muş merkezde Doğugaz abonesiyim. Uzun süredir sayaç okuma konusunda aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bunun kasıtlı y...apıldığını düşünüyorum. Görevliler eve gelmeden “geldik, yoktunuz, sayaca ulaşamadık” şeklinde mesaj atıyorlar. Oysa evimiz üç katlı müstakil, bir katta kimse olmasa bile mutlaka d
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam etti...m. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8033) yıllık kart aidatı olarak 8 Eylül tarihinde 841,50 TL hesab...ımdan kesildi. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşadım ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadesi sağlanmış
"Global bir marka olma yolunda ilerleyen firmanız, küçük hesaplar peşinde koşmayı bir an önce bırakırsa hedefine daha çabuk varacaktır. Bu olay sürecinde 250 TL'den başlayan Bonus verelim macerası 2 gün içerisinde 870 TL'ye ulaşmıştır. 9 ay boyunca kapatmama sözüne hiçbir şekilde gerek yoktur. Zorla değil hizmetle bunu sağlayacağınızdan hiç şüphem yoktur. Bu süreçte son konuştuğum müşteri temsilcisi rabia hanıma nezaketinden ötürü teşekkür ederim. İlginiz için teşekkür eder kolaylıklar dilerim."
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1030) yıllık kart ai...datı olarak 9 Eylül tarihinde 841,50 TL hesabımdan kesildi. Bu ücretin yasa
