to read complaints and reviews, or file yours.Red'li Özel 20 GB Tarife Fiyatı Aniden Üç Katına Çıktı
Vodafone hattımın taahhüdü 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, mevcut tarifemin yeni dönem için bana yaklaşık 3 katı fiyatla teklif edildiğini gördüm.
Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak, aynı paketin bir anda 3 kat fiyatla sunulmasını ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum. Özellikle mevcut müşterilerin bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut Red'li Özel 20 GB tarifemin, makul ve piyasa şartlarına uygun, önceki dönemle kıyaslandığında bu kadar uçurum yaratmayacak şekilde yenilenmesini talep ediyorum. Uygun ve mantıklı bir fiyat üzerinden taahhüdümün devam ettirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar sonrası arayan beyefendi hiçbir şeyi çözemediği gibi insanı daha da sinir etti. Şikayetim, BTK sonrası çözüme kavuşmuştur.
