Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red'li Özel 20 GB Tarife Fiyatı Aniden Üç Katına Çıktı

30 Haziran 10:177

Vodafone hattımın taahhüdü 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, mevcut tarifemin yeni dönem için bana yaklaşık 3 katı fiyatla teklif edildiğini gördüm.

Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak, aynı paketin bir anda 3 kat fiyatla sunulmasını ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum. Özellikle mevcut müşterilerin bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mevcut Red'li Özel 20 GB tarifemin, makul ve piyasa şartlarına uygun, önceki dönemle kıyaslandığında bu kadar uçurum yaratmayacak şekilde yenilenmesini talep ediyorum. Uygun ve mantıklı bir fiyat üzerinden taahhüdümün devam ettirilmesini rica ederim.

30 Haziran 11:13 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife: Adil Teklif Bekliyorum

12 Aralık 2025 14:05120

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için yenileme sürecine girdim. Eski tarifem olan 13 GB internet, 1000 ...

Vodafone Uygulamasında Uygun Fiyatlı Tarife Seçenekleri Sunulmuyor, Bütçem Zorlanıyor

19 Aralık 2025 10:40131

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarifemi yenilemem gerektiği için Vodafone uygulama...

5
Çözüldü

Mevcut Tarifemi Yenileyemiyorum, İstemediğim Pakete Zorlanıyorum

25 Ekim 2025 20:41572

"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı, telefondaki hanımefendi bana uygun kullanmakta olduğum paketi devam ettirdi, ilgisi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri