Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Tarife İçin Uygun Teklif Yok Operatör Değiştirme Tehdidi

9 Temmuz 21:58

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesindeyim. Tarife taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve tarafıma sunulan teklifler üzerinden yeni tarife seçeneklerini takip ediyorum. Ancak bana gösterilen tekliflerin hem çok yüksek fiyatlı olduğunu hem de Red tarifesi kapsamında olmadığını görüyorum.

Yıllardır Red kullanıcısı olmama rağmen artık Red tarifesi sunulmaması ve mevcut tekliflerin bu kadar pahalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyatlarla yeni taahhüt vermem mümkün değil. Bu konuda bana yeniden makul, Red seviyesinde indirimli ve avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Talebim uygun bir kampanya veya indirim sağlanmaması halinde, numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Ayrıca bugüne kadar Vodafone’a yönlendirdiğim yakınlarımın da operatör tercihlerini gözden geçirmelerini isteyeceğim. Konunun acilen incelenerek tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

10 Temmuz 14:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Temmuz 14:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

20 Ocak 15:58304

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

Yüksek Red Tarife Ücretleri İçin Vodafone’a Acil Çözüm Talebi

22 Mayıs 13:539

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdün bitmesine kısa bir süre kaldı ancak yeni...

Vodafone’da Bütçeye Uygun Red’li Tarife Teklifi Bekliyorum

23 Mayıs 11:2347

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir tarif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri