to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önce çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaştım, yaklaşık son iki saattir ise uygulamada hiçbir tarife seçeneği görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da Vodafone Yanımda uygulamasında görünenlerle aynı, yüksek fiyatlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen daha uygun fiyatlı bir Red tarifesi ya da makul bir paket seçeneği sunulmasını bekliyorum.
Bu konuda yardımcı olunmaması ve daha uygun bir tarife imkanı sağlanmaması halinde hatta taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim. Talebimin değerlendirilmesini ve bana uygun, erişilebilir bir tarife sunulmasını rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere. Sunulan tarife, şu an kullandığım tarifenin çok çok altında. Vodafone'un bu durumu düzeltmesini rica ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağım. Kullandığım tarife Red tarifesi.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, güncel fiyat politikanızın mevcut müşterilere haksızlık yaptığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı memn...
Yorumlar