Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 18 Paketi Ücret Artışı Nedeniyle Uygun Bir Tarife İsteği

Semanur
Semanur
Vodafone
6 Şubat 16:23185

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 paketinin ücretleri aşırı derecede yükseldiği için artık ödemekte zorlanıyorum. Paketlerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle, internet sitenizde yer alan daha düşük ücretli ve daha uygun koşullarda bir faturalı paket kullanmak istiyorum. Hem internet açısından yeterli, hem de fiyat olarak daha uygun bir pakete geçirilmek istiyorum.

Mevcut paketimin bu kadar yüksek ücretlendirilmesi yerine, bütçeme uygun, internete rahatça girebileceğim makul fiyatlı bir tarifeye geçişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Daha önce yaptığımız görüşmede saat 15.30 civarında müsait olacağımı ve bu saatte geri aranabileceğimi iletmiştim. Şu an müsaitim, tarafıma dönüş sağlanırsa memnun olurum.

6 Şubat 17:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 17:51

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 17:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet İçeriği Şikayetim

Semanur
Semanur
Vodafone
5 Şubat 23:1566

Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Şu anda Red'li 18 faturalı tarifesinden yararlanıyorum ancak tarafıma ...

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakat İhmaline Şikayet

Şeyda
Şeyda
Vodafone
2 Ocak 21:51221

Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri