to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 18 Tarifesindeki Fiyat Artışı Müşterileri Mağdur Ediyor
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum; ancak son dönemde yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Piyasaya göre oldukça yüksek kalan bu fiyatlar nedeniyle mevcut hattımı makul bir ücretle devam ettirmek ya da uygun bir pakete geçmek neredeyse imkansız hâle geldi.
Müşteri hizmetleri tarifemin bitmek üzere olduğunu söylüyor ve yeni sundukları tarifeler, mevcut tarifemden daha düşük paketler ve yüksek fiyatlar içeriyor. Müşteri olarak kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir hattını kullanan müşterilerini de göz önünde bulundurarak daha makul, erişilebilir ve bütçe dostu tarifeler sunmasını ve mevcut müşteriler için de uygun fiyatlı alternatifler oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Hüseyin Bey yardımcı oldu.
