Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35121181

Cihaz Limit Puanım -1 Görünmesi Alışverişimi Engelliyor

profile
Mustafa
Vodafone
07 Şubat 23:15
685

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır cihaz limit puanım sistemde -1 olarak görünmektedir. Faturalarımda gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamamama rağmen cihaz limit puanımın bu şekilde görünmesi nedeniyle herhangi bir cihaz alımı ya da benzeri işlem yapamıyorum.

Vodafone sistemindeki cihaz limit puanımın neden -1 göründüğünün kontrol edilerek güncellenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Kamuran
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Vodafone Logo
Vodafone
08 Şubat 13:58 (Şikayetten 14 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
08 Şubat 13:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
08 Şubat 16:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur
Benzer Şikayeti Var

Düzeldi mi limit hocam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Limit Puanım Görünmüyor

profile
Zuzu
Vodafone
13 Aralık 2025 07:42
1.488

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen cihaz limit puanımı göremiyorum. Ödemelerimi aksatmadan yapıyorum ancak buna rağmen sistemde cihaz limit puanım görüntülenmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Cihaz limit puanımın neden görünm...

duzenli-odeme-yapmama-ragmen-cihaz-limit-puanim-gorunmuyor-2.jpg
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-cihaz-limit-puanim-gorunmuyor-1.jpg
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Limit Puanımda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
Güven
Vodafone
13 Ekim 2025 20:49
802

Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Puan Vodafone limit puan Vodafone cihaz limit puanı Vodafone Puan ödeme Vodafone Puan talep Vodafone Puan kullanamıyorum Vodafone Puan güncelleme Vodafone Puan edebilirim Vodafone Puan alışverişi Vodafone güncelleme
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri