to read complaints and reviews, or file yours.Port İşlemi Sonrası 750 Money Yüklenmedi
Vodafone hattımı 18 Haziran tarihinde Migros 750 Money kampanyası kapsamında başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 750 Money yüklenmedi.
Konu ile ilgili başvurduğumda kampanyanın sonlandığı ve artık yükleme yapılamayacağı söylendi. Ancak hattımı taşırken özellikle bu kampanya için tercih yaptım ve belirtilen tarihte işlemi tamamladım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kampanya kapsamında hak ettiğim 750 Money’nin tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum dönüş yapmanızı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ekibine teşekkür ederim 24 saatte sorunu mu çözdüler
Vodafone müşteri ekibine teşekkür ederim
