Vodafone'dan 750 TL Migros Money Hediye Verilmedi
Vodafone hattımı 18 Haziran’da Vodafone bayisi üzerinden başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım 20 Haziran’da aktif oldu. Bu işlem sırasında bana Migros 750 TL Money hediye kampanyasından yararlanacağım söylendi, ancak ne tarafıma herhangi bir kod gönderildi ne de hesabıma herhangi bir Money tanımlaması yapıldı.
Aradığımda veya sorduğumda sürekli 48 saat içinde tanımlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve bir faaliyet göremiyorum.
Vodafone ile yapılan bu kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 750 TL Migros Money’nin eksiksiz ve acil şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler















