Vodafone paketler

Vodafone Red 40 GB tarifesini aylık 349 TL ücretle kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde bana sürekli en yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Gelirim asgari ücret olduğu ve evim kira, evli olduğum için bu ücret bana yetmiyor, ödemekte zorlanıyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeyi bana çok daha yüksek bir fiyattan, 640 TL civarında bir ücretle sunuyorsunuz. Ancak yeni gelen Vodafone'lu olmayan müşterilere aynı 30 GB paketi 245 TL gibi çok daha uygun bir fiyata veriyorsun...

27 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:16’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bittiği söylendi, ancak öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sunulan yeni tarifeler hem mevcut ödediğim ü...

Faturama mükerrer paket girişleri yapıldı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vodafone'un müşteriye değer vermemesi, yapay zeka olarak sunulan Tobi ile muhatap bırakılması ve hiçbir şekilde yardımcı olunmayan yollara yönlendirilmek büyük bir sorun. İnsanı farklı bir vasıfta görmeleri ise gerçekten...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıcısıyım ve Sınırsız Red'li 50 Sosyal Paket’ten faydalanıyorum. 2025 Eylül ayının başından bu yana Balıkesir/Gönen’de internet hızımda ciddi bir düşüş ve ping değerlerinde sürekli yüksek seyretme problemi yaşamaktayım. Özellikle son 1 aydır ping sorunu hiç düzelmiyo...

Red'li Sosyal 20 GB paketini kullanıyorum. Aynı paketle devam etmek istiyorum fakat karşıma farklı paketler çıkıyor. Ben, mevcut paketimle sözleşmemi uzatmak istiyorum. Taahhüdüm 12 ay sonra bitiyor. Eğer uzatılmazsa farklı bir operatöre geçeceğim. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ekim ayı faturamızda 6-7 GB aşım yapıldığı için 1.400₺ gibi yüksek bir fatura aşım ücreti geldi. Aşım ücreti bilgilendirmesi yapılmadığı ve durdurulması için ek paket istendiği için şikayetçiyim. 2.121₺ telefon faturası mı olur? Asla çözüm odaklı değiller!

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB’lik sabit tarifem olmasına rağmen, internetim bittiğinde otomatik olarak “adımlı aşım ücreti” adı altında 500 MB için 325 TL’lik ek bir ücret faturama yansıtılmış. Ekim dönemi faturamda bu tutarın yer aldığını gördüm ve faturamı henüz ödemedim. Bu durum ilk kez başım...

Vodafone Red'li 40 GB internet için aylardır 540 TL ödüyordum. Şimdi telsiz kullanım ücretine bir zam daha yaptınız ve 562 TL oldu, bu gerçekten üzücü. Karşıma başka bir seçenek çıkmadığı için devam etmek zorunda kalıyorum. Vodafone'un sürekli karşıma çıkan reklamlarıyla mevcut paketlerinizi daha uy...

Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 1 ay önce yeni bir hatta taşıdım ve o tarihten beri Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone'a özel ücretsiz ek paketler bana sunulmuyor. Daha önce aynı hatta FreeZone ek paketlerinden sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum, ancak yeni hatta geçiş yaptıktan sonra bu h...

Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt döneminde Red 20 paketini kullanmak istedim, ancak aylık 860 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dö...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam 600 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya ekstra bir servis kullanımı olmadığını biliyorum. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Fat...

Vodafone tamamen pişmanlıktır. 4 gün önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bu kısa sürede birçok sorun yaşadım. Az internet kullanmama rağmen paketim hızla tükeniyor, internetim çok çabuk bitiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ayrıca, fatur...

Vodafone Red 20 tarifesini üç hattımda da uzun süredir kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra, aynı şartlar ve aynı fiyatla devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, Vodafone tarafından bana Red olmayan ve içerikleri farklı olan “Uyumlu Yalın” gibi paketler önerildi. Üstelik bu paketlerin içerik...