to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım eğlence paketim 07.07.2026 tarihinde yanlışlıkla iptal edildi. Uygulamada diğer pake...tlerim görünmesine rağmen eğlence paketi şu anda aktif değil ve bu nedenle paketten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kaydın
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Teşekkürler"
"Problemimle ilgilenildi, teşekkür ediyorum."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanmaktayım. Aylık tarife ü...cretim yaklaşık 280 TL olmasına rağmen, güncel faturama 2.185 TL internet a
Vodafone’da kullandığım 5054****06 numaralı mobil hattımın tarife süresi bitmek üzereyken karşıma çıkan yeni tarife ücre...tiyle adeta şok oldum. Uzun süredir 159 TL ödediğim tarifem için şimdi 397 TL gibi fahiş bir rakam isteniyor. Bu artış ne makul ne de kabul edilebilir düzeydedir. Ben tarife bitim
Vodafone’a ait telefon hattımı Bodrum merkezde kullanmama rağmen, hattımın zaman zaman yurt dışı operatörüne bağlandığı ...ve bunun sonucunda faturalama dönemimde hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığı bilgisini aldım. Yakın zamanda hattıma yaklaşık 1.700 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti
"Yapılan değişiklik için teşekkür ederim, çözüm için arayan yetkili ilgiliydi."
Vodafone faturalı hattım için tarifeme değişiklik yapmak istedim ancak çağr...ı merkezindeki yanlış yönlendirme nedeniyle talep ettiğim tarife hiçbir şek
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kapsamında internet hakkım bittikten sonra, herhangi bir ...onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet aşım paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında Temmuz ayı faturama 250 TL ücret yansıtılmıştır. Bu aşı
Vodafone mobil hattım için aylık 185 TL olarak bilgilendirildiğim tarifeme rağmen son 4 aydır yaklaşık 400 TL civarında ...fatura ödemek zorunda kalıyorum. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen faturalarım tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Hattım 0542***
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 11 Temmuz akşamı saat 21:00 itibarıyla 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini ...tam 4 kez aradım. IVR üzerinden özellikle “faturasız hat birimi” ile görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen her seferinde faturalı hat birimine bağlanıyorum ve uzun dönemli paketler
"24 saat geçmeden Vodafone firmasından dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı, keşke hiç yaşanmasaydı ama geri dönüşleri için teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşteriyim. Red 30 ta...rifem için sözleşmem bitmeye yakın dönemden itibaren bana sunulan günlük ta
Vodafone’da faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır bütçeme uygun bir paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoru...m. Mevcut tarifem benim için yüksek kaldığı için artık ödemekte zorlanıyorum ve daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak seviyede, daha uygun b
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta k...aldı ve Red'li 20 Ultra paketini kullanıyorum. Paketimden oldukça memnunum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 20 gün kaldı. Şu anda Red'li 18 GB tar...ifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüt sürem sona ermeden bana sunulan yeni Red paketlerinin, gerek internet hakları, gerekse fiyatları makul seviyede değil. Uygul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce Malatya’da bulunan hattım için mobil uygulama üzerinden tarife deği...şikliği yaptım. Geçiş yaptığım tarifede sözleşmede paketin duran paket olduğu, aşım olmayacağı ve ayrıca 1 ay boyunca ücretsiz olacağı, bununla birlikte 1 ay ücretsiz Premium paket
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taa...hhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone tarafıma yeni tarife olarak aynı içerikteki paketi 370 TL’den önermektedir. Ancak aynı tarifenin başka kullanıcılara 255 TL olarak sunulduğunu,
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve uyumlu 8 GB harika paketini 220 ...TL ücretle kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce taahhüdümü yenilemek için mü
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanıyor. Düzenli fatura ödey...en bir müşteri olmama rağmen artık bütçemizi aşan tarifelerle karşılaşıyorum. Daha önce taahhütlü olarak yaklaşık 290 TL civarında bir fatura tutarım varken şu anda tarafıma 450 T
"İlgilerine teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittiği için 7 Temmuz’da Vodafone’un internet sitesi üzerinden... yeni taahhüt başvurusu yaptım. Mevcut hattımdaki tarife taahhüdüm sona erdiği halde, yeni taahhüdümle ilgili 4 gündür herhangi bir sonuç alamadığım için şu anda mağdur durumdayım.
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık son iki aydır 5g tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarife hem fiyat olarak y...üksek kaldığı hem de internet kullanımım için yetersiz olduğu için memnun değilim. Aylık faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesini ve kullanım alışkanlığıma uygun bir pakete g
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 350 TL civarında fatura ödü...yordum. Bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 1.500 TL olarak kesildi ve tarifemin fiyatı aniden yükselmiş görünüyor. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama içi ne
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
