to read complaints and reviews, or file yours."Esma hanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım Teşekkür ederim esma hanım❤️"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine aylık 212 TL ödeyerek deva...m ediyorum ve taahhüdüm 1 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitimine kısa bir s
Vodafone mobil hattıma 15.07.2026 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanarak ücret yansıtılma...ktadır. Bu ek paketler için herhangi bir açık rızam alınmadığı halde faturama toplamda 5.495 TL tutarında bedel eklendiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Vodafone mü
"Bana yardımcı olan müşteri danışmanına teşekkür ederim"
15 Ağustos’ta Vodafone Mersin Mezitli şubesine giderek 0544********03 numaralı hattımı kapatmak ve yeni bir hat almak is...tediğimi belirttim. Ancak şubede yapılan işlemde mevcut hattımı kapatmak yerine yeni açılan hat için kapatma talebi oluşturulmuş, eski hattım ise açık kalmaya devam etmiş. Bu yanl
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Hem kendi üzerime kayıtlı 3 ayrı GSM hattım hem de ev internetim ve eşimin hattı... Vodafone’da bulunuyor. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra bu hatlarımın hepsine birden çok yüksek oranlarda zam yapıldığını gördüm. Toplam 5 faturamda da, herhangi bir ek hiz
20 yaşındayım ve uzun süredir Vodafone FreeZone Güzellik paketini kullanıyordum. Her ay 550 TL ödediğim hattımda bu pake...t hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edilmiş. Ben de normal şekilde internetimi kullanmaya devam ettim ve şu anda ay sonu geldiğinde yüksek bir borçla karşılaşma r
Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ücreti 295 TL, durdurma özelliği ise 99 TL olmasına rağmen ağustos ayına ait ...faturam 865 TL olarak çıkarıldı. Paket ücretlerim ve durdurma özelliği ortadayken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini anlamlandıramıyorum. Hattıma ait numara 0542*****78’dir. Fat
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir kullandığım Red 40 GB paketimin ücreti, bu ay itibarıyla 420 TL’den 1.200 ...TL’ye yükseltildi. SMS ile bu fiyat değişikliği tarafıma bildirildi ancak artış oranı son derece fahiş ve makul bir seviyede değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “ücret
"Yardımcı oldular çok memnun oldum hızlı şekilde çözüldü"
Hatay Dörtyol’da kullandığım faturalı Vodafone hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Dün... en az 5 kez aramama rağmen sistemde sürekli müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtsem de operatöre aktarılmadan görüşme sonlandırılıyor. Normalde faturam yaklaşık 385 T
"Teşekkür ederim sorunum halloldu"
Vodafone hattıma bu ay çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu dönem içerisind...e iki kez aşım gerçekleştiği söylenerek hatta aşım ücreti de faturalandırıl
"Vodafone müşteri temsilcisine ilgisi ve yardımı için teşekkürler. Aynı paket içeriği ile daha uygun fiyattan taahhüt yeniledik."
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi” için... şu an aylık 182 TL ödüyorum. Tarife taahhüdümün 22.08.2026 tarihinde bitec
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır mevcut tarifemdeki internet hakkım gün boyu bana yetmiyor... ve paketim sürekli erken bitiyor. Bu nedenle tarife değişikliği için Vodafone bayisine başvurdum. Bayide, daha fazla internet kullanabileceğim uygun fiyatlı bir tarife talep etme
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 15 gündür online kanallar üzerinden faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak sistem b...una hiçbir şekilde izin vermiyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi üzerinden denediğimde, tobi bana faturalı hatta geçiş teklifi sunamadığını belirten bir mesaj gösteriyor ve iş
Vodafone faturalı hattımda 30 GB Kırmızı tarifesini kullanıyorum. Normal tarifemde internetim az kaldığı için bugün, 21 ...Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek internet hakkımı artırdım ve bu interneti kullanmaya devam ediyordum. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilerek aşım ta
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin bana verdiği bilgi ve yardım için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi ...dolunca uygun bir yenileme teklifi beklerken, bana yalnızca 40 GB içeren ve
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı. Buna rağmen tarafıma uygun ve makul... bir teklif sunulmadığı gibi, mevcut kullanımım için yüksek ücret talep ediliyor. Şu anda yaklaşık 20 GB içeren bir paket için aylık 580 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. Yakla
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Uyumlu ...10GB paketi için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken Voda
"Esma hanıma teşekkürler"
Vodafone Redbox 300 GB kullanıcısıyım. 21.08.2026 tarihli dönem için hattım...a SMS ile 2.109,50 TL civarında çok yüksek bir fatura çıkarıldığını gördüm.
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum yardımcı olundu"
Vodafone’a ait hattımda “sınırsız eğlence 60 GB, internet aşım kapalı” şeklinde anlatılan bir tarifeye geçiş yaptım. Hat...ta geçerken özellikle internet aşımının kapalı olacağını, ek bir ücret çıkmayacağını söyledikleri için hattı tercih ettim. İnterneti özellikle kullanmadığım bir dönemde, Ağustos fa
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım faturalı tarifemin süresi bittiği için yeni teklifleri incelediğimde, s...unulan tarifelerin hem çok daha yüksek fiyatlı hem de içerik olarak çok daha kısıtlı olduğunu gördüm. Dakika, SMS ve internet hakları azalmasına rağmen ücretlerin bu kadar yükselti
"Esma hanım ilgilendi teşekkür ederim kendisine."
Vodafone hattımda 5 GB’lik tarifem için daha önce onayladığım taahhüdün tar...afıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
