Vodafone paketler
40.725 şikayet
Onaysız 1500 TL Fiyat Artışı Ve Tarife Değişikliği Şikayetim
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da aylık 460... TL olarak kullandığım tarifedeyim. Ancak bu ay aynı tarife için bana 1500
Vodafone Faturamın Artışı Ve Uygun Tarife Talebim
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı Afyonkarahisar’da uzun süredir kullanıyorum. Son ...2-3 aydır tarifelere yapılan zamlar nedeniyle faturamın tutarı ciddi şekild
Vodafone Yanıltması Sonucu Aşırı Fatura Ve Eksik Sosyal Medya Paketi
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ...mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün önce Van’da ikamet ederken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 10 GB internet artı 50 GB sosyal medya içeren bir paket teklif edild
13 GB İçin 245 TL, 10 GB İçin 395 TL Fahiş Fiyatlandırma
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paket için aylık 245 TL ödüyorum. Son zamanlarda int...ernet hakkım yetmediği için tarifemi değiştirmek istedim; ancak karşıma çıkan fiyat ve içerik beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tarife değişikliği ekranında bana 10 GB
Mevcut Tarife İçeriği Kayıp Ve Ücret Artışıyla Yeni Teklif
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini aylık 405 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm hen...üz bu ay bitmeden tarafıma “5G’ye Hazır 25 GB” adıyla yeni bir tarife 535 TL aylık ücretle teklif edildi. Ancak bu yeni tarife hem içerik olarak mevcut paketime göre daha düşük, he
Vodafone’da Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı
"Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 1997 yılından beri aynı operatörü kullanıy...orum. Uyumlu 15 tarifeli hattımın taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Ta
Faturasız Hat Talebim Reddedildi Ve Temsilci Saygısız Davrandı
Vodafone hattım için dün müşteri hizmetlerini arayarak fahiş hale gelen paket fiyatları nedeniyle faturadan faturasız ha...tta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında talebimi ilettikten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan temsilci telefonu yüzüme kapattı. Hem talebimin dikkate alınmaması he
Faturalarım 1700 TL'ye Çıktı, Haksız Borçlandırma Ve Kesinti Tehdidi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Daha önce faturalarım 700–750 TL civarında gelirken son 2 dönemde faturam 1000... TL ve ardından 1700 TL’nin üzerinde geldi. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Kamu Personeli İçin Fiyat Farkı Nedeniyle Vodafone'dan Geçiş Tehdidi
Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Büro Memur-Sen üyesi ve askerî personelim. Mevcut şartlarda Türk Telekom ...tarafında 2400 dakika + 50 GB paket için 274,85 TL kurumsal/anlaşmalı fiyat sunulurken, Vodafone tarafında ciddi fiyat farkı oluşuyor. Mevcut hattımda yaklaşık 20 GB internet ve 20
Vodafone'da Vaat Edilen 60 GB İnternet Paylaşım Hakkı Gerçekleşmedi
Vodafone hattımda “25 GB Ultra” isimli tarifeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu tarifeye geçmeden önce müşteri hizmetl...erini aradığımda, bana özellikle 60 GB internet paylaşım hakkım olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak hattıma tanımlanan paket sadece 25 GB inter
Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife... bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ba
2200 TL Faturası Hatası: Düzeltme İsteği Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Düzeltilmesini istiyorum yoksa faturalıyı iptal edip başka operatöre geçiş yapacağım., 'lütfen şikayetimi göz önünde bul...undurunuz sabit faturam 1000 TL ve paket aşımı olmadığı halde 2200 küsur fatura geliyor bana lütfen bununla ilgili gerekli işlemleri yapın
Vodafone Yanımda Uygun Red Tarifeleri Ve 99 TL Sosyal Paketler Görünmüyor
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 370 TL ...ödüyorum. Bu senenin başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve ek paketlere baktığımda, başka müşterilere sunulan uygun Red tarifelerini ve 99 TL’lik sosyal
Altyapı Uygun Değil Deyip Ek Ücret Alınması Ve Sonra Hizmetin Çalışması
Vodafone’un 5G Redbox hizmeti için başvuruda bulunduğumda, ikamet ettiğim gerçek adres için sistemde hizmet verilemediği... ve altyapının uygun olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle abonelik, farklı bir adres üzerinden tanımlanmak zorunda kaldı. Daha sonra “Her Yerde” isimli ek paketi satın a
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifleri Ve 200 TL Altı Kampanya Talebi
Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarif...em için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor. Ben hattımı kullanm
Vodafone’da Uzun Süreli Abonelere Ayrımcılık Ve Rekabetçi Teklif Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş döne...minde yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun yıllardır abo
Ekim Faturam Beklediğimden Çok Fazla Yüksek
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için Ekim ayında 1.075 TL fatura çıkarıldı. Oysa k...ullandığım tarife gereği faturamın yaklaşık 257 TL civarında gelmesini bekl
İptal Edilen Sınırsız Sosyal Medya Paketi Ve Yanlış Yansıtılan 299 TL Ücretleri İçin İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek pak...eti yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki
Onaysız Fatura Artışı Ve İade Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturam benden hiçbir onay alınmadan yüksek gelmeye... başladı. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturam bir anda 500 TL seviyesine çıktı. Herhangi bir ek paket, servis, taahhüt değişikliği ya da benzer bir işlem için ne SMS
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Aşım Ücreti Ve Tarife Şikayeti
"İlgili ve yardımcı oldu mağdur olmuştum onu da haletdi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım. ...Eski tarifemde 2000 dakika ve Vodafone hatlarıyla sınırsız konuşma hakkım v
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve şu an 80 GB ve sosyal medya uygulamaları sınırsız bir pakete aylık yaklaşık 4...00 TL ödüyorum. 31 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık 15 gündür sürekli yeni tekliflerle karşıma çıkıyor ancak sunulan paketler mevcut ödediğimin çok üzerinde. Bana önerilen p
Onaysız Ek Paket Ücreti İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda dakika haklarım bittikten sonra herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan ve benim hiçbir talebim olmadan hatta ek paket tanımland
Vodafone Faturamda Aşırı Yüksek Ücret, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hattım kendi üz...erime kayıtlı ve herhangi bir taahhüdüm ya da özel bir kampanyam bulunmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













