to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal’da Mevcut Müşterilere Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone kurumsal olarak 3 hattımız var. İlk yılımızda üç hattımız için toplam 755 TL fatura ödüyorduk. İlk yıl sözleşme bitti ve ikinci yıl için tekrar sözleşme yapmak istedik. Şu anda aynı paketleri neredeyse 3 katı olan toplam 2.002 TL’ye sözleşme yapmak istiyorlar. Yeni müşterilere indirim yapıp var olan müşterilere ise bu şekilde fahiş zam uygulayan bu firmalardan şikayetçiyiz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm sağlamadınız! Sizden bir kez telefon geldi ama kimseye bağlanamadığımız için herhangi bir görüşmede sağlanmadı. Sorunumuz ilk haliyle devam ediyor.
Ülkemizde Telekom şirketlerinin tekelinde maalesef yine ezilen tüketici oluyor. Firmanın hiç umurumda değil böyle bir şikayetin yazılmış olması. Farklı bir operatöre istedikleri fiyatın yarısından daha aşağıda bir fiyata geçiş yaptık.